Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Activați recuperarea unui singur element pentru o cutie poștală, sau loc o cutie poştală pe motiv de litigiu continuu într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010.
-
Faceți log on la cutia poştală utilizând Microsoft Outlook.
-
Modificaţi anumite proprietăți ale unui element de mesaj şi apoi modificați proprietățile înapoi. Apoi, salvați elementul sau lăsați elementul deschis pentru câteva minute, astfel încât elementul va fi salvată în mod automat.
În acest scenariu, o copie a elementului de mesaj este adăugat la versiunile subfolderul din folderul Elemente recuperabile.
Notă Comportamentul normal este că nici un element nou este adăugat la versiunea subfolderul, deoarece elementul nu se modifică.Cauza
Această problemă apare deoarece serverul Exchange consideră proprietățile elementul să fie schimbat. Prin urmare, Exchange server creează o versiune inutile elementului în folderul Elemente recuperabile.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2803727 Descrierea setului de actualizări 1 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre folderul Elemente recuperabile, accesați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre folderul Elemente recuperabilePentru mai multe informații despre cum se activează recuperarea unui singur element pentru o cutie poștală, accesați următorul site Web Microsoft:
Cum se activează recuperarea unui singur element pentru o cutie poștalăPentru mai multe informații despre cum să plaseze o cutie poştală pe motiv de litigiu continuu, accesați următorul site Web Microsoft: