Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Driverele Intel platformă dinamică și termică Framework (DPTF) provoacă un upgrade de sistem de operare pentru a derula înapoi la versiunea de sistem de la care ați pornit upgrade-ul pe un computer Windows 8.1 sau Windows 8. Această problemă se produce pe computerele care au procesorul Intel Atom CPU Z3 instalat.

Cauza

Această problemă se produce din cauza o problemă în driverul Intel DPTF care blochează upgrade-ul.

Cum se obține această actualizare

Această actualizare se aplică automat atunci când faceți upgrade sistemului de operare la cea mai recentă versiune de Windows. Fără interacțiune cu utilizatorul este necesară pentru a aplica această actualizare.

Informații detaliate despre actualizare

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această actualizare, asiguraţi-vă că computerele au Intel DPTF drivere instalate.

Notă Trebuie să aveți o conexiune la Internet când faceți upgrade sistemului.

Informații despre registry

Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Repornirea computerului este tratată de către procesul de upgrade.

Informații despre înlocuirea vreunei actualizări

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei actualizări software instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Rețineți că datele şi orele acestor fișiere de pe computerul dvs. local sunt afișate cu ora locală și cu decalajul de oră de vară aferent. Datele şi orele, de asemenea, se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni pe fișiere.

Pentru procesorul Intel Atom CPU Z3 în toate versiunile 32 de biți de Windows 8.1 şi Windows 8.0

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Această problemă se produce, de asemenea, din computere care au procesorul Intel Core sau Intel Celeron J1 instalat. Pentru mai multe informații despre actualizările care sunt disponibile pentru aceste modele de procesor, accesați următoarele articole din baza de cunoștințe Microsoft:

se poate face upgrade la cea mai recentă versiune de Windows pe un computer care utilizează procesorul Intel Core

se poate face upgrade la cea mai recentă versiune de Windows pe un computer care utilizează procesorul Intel Celeron J1
Informaţii ale terţilor exonerare de răspundere

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×