Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Utilizați Windows Media Player pentru a reda un fișier video de pe un computer care execută Windows 8.
-
Apăsați tasta de alimentare pentru a pune computerul în modul de repaus în timpul redării video.
-
Apăsați o tastă pentru a scoate computerul din repaus după 2 minute.
-
Apare ecranul de blocare.
În acest scenariu, se redă o secțiune scurt de audio-video.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați Windows 8 şi Windows Server 2012 set de actualizări 2836988. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2836988 Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: mai 2013
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft