Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Utilizați Windows Media Player pentru a reda un fișier video de pe un computer care execută Windows 8.

  • Apăsați tasta de alimentare pentru a pune computerul în modul de repaus în timpul redării video.

  • Apăsați o tastă pentru a scoate computerul din repaus după 2 minute.

  • Apare ecranul de blocare.

În acest scenariu, se redă o secțiune scurt de audio-video.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Pentru a rezolva această problemă, instalați Windows 8 şi Windows Server 2012 set de actualizări 2836988. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2836988 Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: mai 2013

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.