Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Configurați un cluster de reluare pe anumite computere care execută Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
-
Utilizați No majoritatea: disc numai modul de cvorum în cluster.
-
Nodul care deține grupul care are o resursă disc cvorum încearcă să opriți serviciul Cluster.
În acest scenariu, pană de Cluster se produce pe toate nodurile.În plus, o instanță a event ID 7024 care seamănă cu următorul se înregistrează în Jurnalul de sistem:
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei blocări care provoacă un cronometru să expire. Acest cronometru se termină serviciile Cluster.Cronometrul care se termină serviciile Cluster este setată la resursa cvorum disc este offline pe un nod. Serviciul Cluster pe nodul de cluster care deține resursa cvorum disc intră într-o stare de blocare în timpul procesului de închidere. Cu toate acestea, servicii de Cluster în toate nodurile eșua dacă resursa cvorum disc nu este online pe un alt nod când expirarea cronometrului. De aceea, servicii de Cluster în toate nodurile nu reușesc atunci resursa cvorum disc nu este online la expirarea cronometrului.Notă Acest cronometru care se termină serviciile Cluster este numit "death timer" în jurnalele de Cluster.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 SP2 pe computer. În plus, caracteristica failover cluster trebuie să fie instalat pe computer.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008
Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.600 2. 22 xxx
Windows Vista și Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008". Fişierele MUM şi MANIFEST şi fişierele asociate pentru securitate din catalog (.cat), sunt extrem de importante pentru a menţine starea de componenta actualizată. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
2,338,304 |
25-Feb-2010 |
13:24 |
x86 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
3,864,576 |
25-Feb-2010 |
13:35 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
6,469,632 |
25-Feb-2010 |
13:31 |
IA-64 |
Soluție
Soluție pentru Windows Server 2008
Pentru a rezolva această problemă, măriți valoarea pentru setarea QuorumArbitrationTimeMax . Pentru a seta valoarea pentru QuorumArbitrationTimeMax setare explicit, la promptul de comandă, tastați următoarea comandă, și apoi apăsați pe ENTER:
cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90Notă Valoarea acestei setări depinde de mediu. De aceea, valoarea poate fi necesar să fie ajustat la o valoare mai mare. Dacă creșteți valoarea la 120 și dacă această problemă apare în continuare, instalați această remediere rapidă, deoarece această soluție nu poate rezolva problema.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre comanda cluster , vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre comandă clusterPentru mai multe informații despre modurile de cvorum, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre modurile de cvorumPentru mai multe informații despre cum se configurează cvorum într-un cluster de reluare, vizitați următorul site Web Microsoft:
Ghid pas cu pas pentru a configura cvorum într-un cluster de reluarePentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,224 |
|
Dată (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
711 |
|
Dată (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
15,117 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
17:47 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Amd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,072 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
15,155 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
17:24 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,240 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,510 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
17:37 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
|
Nume de fișier |
Ia64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,070 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
15,136 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
17:06 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,581 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
01:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,510 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Ora (UTC) |
17:37 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Informații despre înregistrarea în jurnal
Următorul exemplu este un jurnal de Cluster când apare problema:00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 100000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...
