Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Configurați un cluster de reluare pe anumite computere care execută Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

  • Utilizați No majoritatea: disc numai modul de cvorum în cluster.

  • Nodul care deține grupul care are o resursă disc cvorum încearcă să opriți serviciul Cluster.

În acest scenariu, pană de Cluster se produce pe toate nodurile.

În plus, o instanță a event ID 7024 care seamănă cu următorul se înregistrează în Jurnalul de sistem:

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei blocări care provoacă un cronometru să expire. Acest cronometru se termină serviciile Cluster.

Cronometrul care se termină serviciile Cluster este setată la resursa cvorum disc este offline pe un nod. Serviciul Cluster pe nodul de cluster care deține resursa cvorum disc intră într-o stare de blocare în timpul procesului de închidere. Cu toate acestea, servicii de Cluster în toate nodurile eșua dacă resursa cvorum disc nu este online pe un alt nod când expirarea cronometrului. De aceea, servicii de Cluster în toate nodurile nu reușesc atunci resursa cvorum disc nu este online la expirarea cronometrului.

Notă Acest cronometru care se termină serviciile Cluster este numit "death timer" în jurnalele de Cluster.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 SP2 pe computer. În plus, caracteristica failover cluster trebuie să fie instalat pe computer.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008

Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    SR_Level

    Ramură de servicii

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista și Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008". Fişierele MUM şi MANIFEST şi fişierele asociate pentru securitate din catalog (.cat), sunt extrem de importante pentru a menţine starea de componenta actualizată. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Clussvc.exe

6.0.6002.22348

2,338,304

25-Feb-2010

13:24

x86

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Clussvc.exe

6.0.6002.22348

3,864,576

25-Feb-2010

13:35

x64

Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Clussvc.exe

6.0.6002.22348

6,469,632

25-Feb-2010

13:31

IA-64

Soluție

Soluție pentru Windows Server 2008

Pentru a rezolva această problemă, măriți valoarea pentru setarea QuorumArbitrationTimeMax . Pentru a seta valoarea pentru QuorumArbitrationTimeMax setare explicit, la promptul de comandă, tastați următoarea comandă, și apoi apăsați pe ENTER:

cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90
Notă Valoarea acestei setări depinde de mediu. De aceea, valoarea poate fi necesar să fie ajustat la o valoare mai mare. Dacă creșteți valoarea la 120 și dacă această problemă apare în continuare, instalați această remediere rapidă, deoarece această soluție nu poate rezolva problema.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre comanda cluster , vizitați următorul site Web Microsoft:

Informații generale despre comandă clusterPentru mai multe informații despre modurile de cvorum, vizitați următorul site Web Microsoft:

Informații generale despre modurile de cvorumPentru mai multe informații despre cum se configurează cvorum într-un cluster de reluare, vizitați următorul site Web Microsoft:

Ghid pas cu pas pentru a configura cvorum într-un cluster de reluarePentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații despre fișierele suplimentare

Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,224

Dată (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

711

Dată (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

15,117

Data (UTC)

25-Feb-2010

Ora (UTC)

17:47

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate

Nume de fișier

Amd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,072

Data (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

15,155

Data (UTC)

25-Feb-2010

Ora (UTC)

17:24

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,240

Data (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,510

Data (UTC)

25-Feb-2010

Ora (UTC)

17:37

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008

Nume de fișier

Ia64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,070

Data (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

15,136

Data (UTC)

25-Feb-2010

Ora (UTC)

17:06

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,581

Data (UTC)

26-Feb-2010

Ora (UTC)

01:08

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,510

Data (UTC)

25-Feb-2010

Ora (UTC)

17:37

Platformă

Nu se aplică

Informații despre înregistrarea în jurnal

Următorul exemplu este un jurnal de Cluster când apare problema:00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 1
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.
00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×