Simptome
Când un utilizator încearcă să se conecteze la rețea utilizând o conexiune fără fir și solicitarea de conectare utilizator care este autentificat şi autorizat de Microsoft Windows Server 2003 Internet Authentication Service (IAS), pot apărea următoarele simptome:
-
Durează mult timp pentru a termina conexiunea utilizatorului.
-
Apar următoarele evenimente în Jurnalul de sistem pe computerul care execută IAS:
-
Dacă vizualizați conținutul fișierului jurnal IAS, observați informații similare cu următoarele:
[516] 08-04 16:36:58:614: NT-SAM EAP handler received request.[516] 08-04 16:36:58:614: State attribute is present, but unrecognized
În mod implicit, fişierul jurnal IAS este numit Iaslog.log. Acest fișier se află în următorul folder:
%WINDIR%\System32\LogFiles
Cauza
Această problemă apare dacă următoarele condiții sunt adevărate:
-
Utilizatorul se conectează la rețea printr-un punct de acces fără fir utilizând protocolul EAP (Extensible Authentication).
-
Când punctul de acces fără fir prezintă utilizatorului acreditări la IAS, solicitarea de autentificare care conține un atribut de stare de la distanță de autentificare Dial în utilizator Service RADIUS.
În acest scenariu, dacă punctul de acces încearcă să pornească o sesiune EAP care conține informații de stare, IAS ignoră solicitarea de autentificare. De aceea, clientul expiră încercarea de conectare și conexiune durează mult timp.
Notă Atributul stare este o valoare care permite ambele sisteme pentru a urmări conversație de conexiune. IAS furnizează informații de stare nou pentru fiecare sesiune cu conexiuni. Punctul de acces nu ar trebui să trimită informații de stare în timpul solicitarea inițială de conectare. Punctul de acces trebuie să revină numai informațiile de stare pe care le primește de la IAS. Cu toate acestea, în acest scenariu, IAS ar trebui să respingeți o solicitare de conexiune, care conține informații de stare în loc de a ignora această solicitare. Acest lucru ar permite conexiunea la fi restabilit mai repede decât dacă încercarea de conectare a să expire.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Cerințe preliminare necesare pentru a instala această remediere rapidă.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul pentru a aplica modificările după ce instalați această remediere rapidă. Cu toate acestea, nu trebuie să reporniți computerul, imediat după ce instalați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt listate în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a afla diferența între timpul universal și cel local, utilizați fila fusul orar din instrumentul dată și oră din panoul de Control.
Windows Server 2003, edițiile pe 32 de biți
Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------------
25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 101,888 Iassam.dll
Windows Server 2003, edițiile pe 64 de biți
Date Time Version Size File name Platform ----------------------------------------------------------------
25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 335,360 Iassam.dll IA-64
25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 101,888 Wiassam.dll x86
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, configurați punct de acces fără fir sau dispozitivul dumneavoastră, astfel încât acesta nu trimite informații de stare în timpul solicitarea de conectare.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru informații suplimentare despre terminologia utilizată în acest articol, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
