Simptome
Serviciul Microsoft Distributed Transaction coordonator (MSDTC) se poate opri neaşteptat pe un computer care execută Windows Server 2012 sau Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). În plus, una dintre următoarele evenimente se înregistrează în Jurnalul de aplicații:
Cauza
Această problemă apare deoarece o structura internă nu este tratată corect.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă în Windows Server 2012, instalați pachetul de actualizare 2984005.
Pentru a rezolva această problemă în Windows Server 2008 R2 SP1, instalați remedierea rapidă descrisă în secțiunea "Informații despre remedierea rapidă".
Informaţii despre actualizare
Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2984005 septembrie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 R2 SP1.
Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți serviciul Coordonator de tranzacții distribuite (MSDTC) după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note despre informațiile de fișier Windows Server 2008 R2
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Msdtctm.dll |
2001.12.8531.22369 |
1,511,936 |
26-Jun-2013 |
09:38 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Msdtctm.dll |
2001.12.8531.22369 |
2,868,736 |
26-Jun-2013 |
09:36 |
IA-64 |
Soluție
Pentru a rezolva problema, creaţi o valoare DWORD de registry utilizând numele "NoTracking" împreună cu valoarea 1 sub cheia de registry HKLM\Software\Microsoft\MSDTC. Apoi, reporniți serviciul MSDTC.
Notă Dacă utilizați soluția pentru a rezolva această problemă, informațiile pentru tranzacții distribuite nu se afișează în interfața cu utilizatorul (IU) aplicației Component Services. De aceea, nu se poate rezolva tranzacțiilor care sunt atribuite starea "indoubt". Aceste tranzacții apoi pot provoca probleme de blocare pe serverele de baze de date pe care sunt distribuite tranzacțiilor.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Amd64_421f1b22674738afc8b5e0748ddc62dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_cccd714ee4e7e197.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
710 |
Data (UTC) |
27-Jun-2013 |
Ora (UTC) |
06:47 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_f81705b84aa13921.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
31,494 |
Data (UTC) |
26-Jun-2013 |
Ora (UTC) |
10:12 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Ia64_21b4519a8bcd09f2341616c941b48955_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_71bfdc902f248844.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
708 |
Data (UTC) |
27-Jun-2013 |
Ora (UTC) |
06:47 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_9bfa0e2a9241d0e7.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
31,493 |
Data (UTC) |
26-Jun-2013 |
Ora (UTC) |
10:05 |
Platformă |
Nu se aplică |