Simptome
Să presupunem că executați Microsoft Outlook în modul online într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010. Adăugați Semnate de sau Trimite din coloana de corespondență toate câmpurile în setările de vizualizare Outlook. În această situație, serviciul Microsoft Exchange RPC Client Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) se blochează pe Client Access server. În plus, în Jurnalul de aplicații se înregistrează următoarele evenimente:
Cauza
Această problemă apare deoarece memoria cache vizualizare este lăsat într-o stare inconsistentă atunci când adăugați coloana Semnate de sau Trimitere la în setările pentru vizualizarea Outlook.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2917508 Descrierea setului de actualizări 5 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 3
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, utilizați Outlook în modul cached sau asigurați-vă că nu sunt afișate Semnate de sau Trimite din coloana în setările de vizualizare.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".