Simptome
Pe serverele care execută Microsoft Exchange Server 2016 și care au instalat actualizarea cumulativă 4 sau actualizarea cumulativă 5, întâmpinați situațiile următoare:
-
Procesul serviciului de acces clienți Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) consumă resurse CPU excesive pe serverele bazate pe Exchange Server 2016.
-
O irosire de memorie apare în serviciul de acces clienți Microsoft Exchange RPC pe serverele bazate pe Exchange Server 2016.
-
Bazinele de aplicații Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) pe serverele bazate pe Exchange Server 2016 au o experiență de înaltă utilizare a CPU și o scurgere de memorie.
Notă Dacă ați instalat software de arhivare a mesajelor de e-mail de la terți pe serverele bazate pe Exchange Server 2016, această problemă poate fi agravată.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 6 pentru Exchange server 2016 sau o Actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2016.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, reporniți serviciul sau rezervorul de aplicații pentru a remedia temporar problema.
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
