Simptome
Când utilizați o aplicație particularizată pentru a urmări starea de disponibilitate a diferite utilizatorii de Office Communicator, răspuns grup Service (RGS) care se execută pe Office Communications Server 2008 R2 nu mai răspunde. Aceasta se întâmplă când aplicația interacționează cu serverul. Pentru a goli eroarea, trebuie să reporniți serverul.
Cauza
Această problemă apare dacă aplicația particularizate trimite informațiile de stare disponibilitate a serviciului de grup de răspuns în XML și XML nu utilizează eticheta de schemă < disponibilitatea > prezența. Când se întâmplă acest lucru, serviciul de răspuns de grup nu mai răspunde.
Rezolvare
Cum se obține remedierea rapidă
Această problemă este rezolvată în pachetul de actualizare pachetul Office Communications Server 2007 R2, răspuns grup Service remedierea rapidă. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
Descrierea actualizării cumulative pentru Office Communications Server 2007 R2, răspuns grup Service 975612 : octombrie 2009
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că XML care cererea dumneavoastră particularizate trece la serviciul de grup răspuns utilizează eticheta de schemă < disponibilitatea > prezența. Pentru mai multe informații despre schema de prezență Office Communications Server 2008, vizitați următorul site MSDN Web:
7 text/xml+msrtc.pidf complet apendicele B: prezența Format Document
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
