Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți o mașină virtuală care se execută Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Instalați gazda Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 și activați utilizând politica de grup.

  • Vă conectați la distanță la mașina virtuală.

În acest scenariu, desktop la distanță se blochează ocazional, și apoi recuperează automat într-una dintre următoarele situații:

  • Să așteptați de 60 de secunde.

  • Să minimizați și apoi maximizați fereastra client desktop la distanță.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 SP1.Pentru mai multe informații despre cum să obțineți un pachet de service pentru Windows 7, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

976932 informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Windows 7 Informații fișier și note

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele securitate asociate (.cat) catalog, sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

2,743,296

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

13,824

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

221,184

05-Mar-2014

23:27

x86

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

14,848

05-Mar-2014

23:27

x86

Terminalserver-winip.admx

Nu se aplică

8,056

09-Jul-2013

06:18

Nu se aplică

Pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

3,178,496

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

16,384

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

243,200

05-Mar-2014

22:47

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

19.456

09-Jul-2013

06:16

x64

Terminalserver-winip.admx

Nu se aplică

8,056

09-Jul-2013

06:16

Nu se aplică

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft.

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,481

Data (UTC)

08-Mar-2014

Ora (UTC)

04:12

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

725

Data (UTC)

08-Mar-2014

Ora (UTC)

04:12

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

17,137

Data (UTC)

06-Mar-2014

Ora (UTC)

02:35

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

729

Data (UTC)

08-Mar-2014

Ora (UTC)

04:12

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

17,141

Data (UTC)

06-Mar-2014

Ora (UTC)

03:05

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,489

Data (UTC)

08-Mar-2014

Ora (UTC)

04:12

Platformă

Nu se aplică

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.