Set de actualizări 3 pentru System Center 2022 Service Manager

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol descrie noile caracteristici și probleme care sunt remediate în System Center Service Manager 2022 Update Rollup 3. Acest articol conține, de asemenea, instrucțiuni de instalare și fișiere actualizate pentru acest URL.

Toate seturile de actualizări System Center Service Manager sunt cumulative. Aceasta înseamnă că nu trebuie să aplicați RCU în ordine; puteți aplica oricând cea mai recentă actualizare. Dacă ați implementat System Center - Manager de servicii și nu ați aplicat niciodată un set de actualizări, puteți continua să instalați cel mai recent set disponibil.

Probleme care s-au remediat

Setul de actualizări 3 pentru Service Manager 2022 include remedieri pentru următoarele probleme:

• Am remediat căderea MonitoringHost pe procesoare noi și versiuni de sistem de operare și din cauza unei probleme de GroupCalc .

• Imaginea din conținutul intern pentru articolele din Cunoștințe se afișează acum corect.

• S-a remediat eroarea din portal care a apărut în timpul remiterii deciziei de revizuire cu caractere de etichetă HTML.

• Butonul Partajare din portalul Self-Service nu mai este trunchiat atunci când sunt întâlnite caractere care nu sunt în limba engleză.

• Pentru cazurile în care instalarea UR2 nu a reușit, acum puteți aplica UR3, care oferă, de asemenea, remedieri ale erorilor și îmbunătățiri disponibile în UR2. 

Cum se obține setul de actualizări 3 pentru System Center Service Manager 2022

Pachetele de actualizare pentru Service Manager sunt disponibile pentru descărcare manuală. Accesați următorul site web pentru a descărca manual pachetul de actualizare de la Centrul de descărcare Microsoft:

Descărcați pachetul de actualizare Service Manager acum.

Instrucțiuni de instalare

Înainte de instalare

Înainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

1. Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, ieșiți din consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.

2. Asigurați-vă că Data Warehouse Server s-a sincronizat cu succes cu Serverul de gestionare cel puțin o dată, fără niciun pachet de gestionare în starea Dezasociere în așteptare, Asociere în așteptare sau Importat.

3. Dacă aveți particularizări în bara laterală a portalului, faceți o copie backup a fișierului Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Instalare

1. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în următoarea ordine:

• server Data Warehouse

• Server principal de gestionare

• Servere de gestionare secundară

• Server portal cu autoservire

• Toate consolele de analist

 2. Descărcați actualizarea într-un folder țintă.

3. Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe fișierul descărcat de la pasul 2.

4. Selectați Executare ca administrator.

5. Acceptați termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.

Post instalare

1. Reporniți System Center Data Access Service pe serverul principal de gestionare și pe toate serverele de gestionare secundare.

2. Reporniți toate consolele analyst după instalarea actualizării.

3. Dacă s-au făcut copii de rezervă ale particularizărilor pentru bara laterală portal, îmbinați modificările necesare în fișierul Views\Shared\Sidebar.cshtml actualizat.

4. Reporniți sistemul care găzduiește serverul portal care rulează IIS.

5. Reporniți serverul de gestionare a Data Warehouse.