Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.


Valabil pentru regiunea.

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics Retail Management System pentru toate regiunile.

Introducere

Acest articol descrie un set de remedieri rapide care corectează mai multe probleme în Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 și în Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0. Numărul de compilare a acestui pachet de remediere rapidă este 2.0.0162.

Acest set de remedieri rapide rezolvă următoarele probleme:

  • Când încercați să modificați sau pentru a adăuga elemente într-o ordine de cumpărare în Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, primiţi următorul mesaj de eroare:

    Run-time error '3711': operație nu poate fi efectuată în timp ce se execută în mod asincron.

    Număr eroare: 627 (Retail Management Systems SE)

  • Atunci când adăugați sau ștergeți un număr serial în Microsoft Dynamics Store Operations Manager, cantitatea pentru depozitul corespunzătoare este reglat incorect în Microsoft Dynamics RMS sediu central Manager. Număr eroare: 1419 (Retail Management Systems SE)

  • Când încercați să porniți Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, primiţi următorul mesaj de eroare:

    Indice în afara intervalului.

    Număr eroare: 1479 (Retail Management Systems SE)

  • După ce amintesc sau returna o tranzacție care a fost oferită utilizând tipul de Card de Debit, selectare sau cont magazin ofertă în Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, valoarea returnată se afișează în mod neașteptat în caseta de dialog ofertă . De aceea, se generează o confirmare de vânzări incorecte. Număr eroare: 1488 (Retail Management Systems SE)

  • Atunci când imprimați o comandă de cumpărare care conține elemente la un furnizor care utilizează valută în Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager, valută este imprimată incorect. Această problemă apare atunci când este selectată opțiunea de a actualiza comanda de cumpărare cu monedă acceptate furnizorului. Număr eroare: 1493 (Retail Management Systems SE)

  • Când se calculează cantitatea de așteptat pentru un element din caracteristica inventar fizic în Microsoft Dynamics RMS Store Operations, nu este considerat ai data. Număr eroare: 1502 (Retail Management Systems SE)

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă 2659454 este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări tehnice de asistență, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, puteți contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

Parteneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienții

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Cerințe preliminare

Înainte de a instala acest pachet de remediere rapidă, trebuie să aveți Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4 instalate). Pentru a verifica dacă aveți instalat Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4 instalat), urmați acești pași.

  1. Start Store Operations Manager.

  2. În meniul Ajutor , faceți clic pe Despre Store Operations Manager.

  3. Verificați dacă versiunea este Service Pack 4 (2.0.0155) sau o versiune ulterioară.

Informaţii despre instalare

Sediu central

Dacă utilizați sediu central cu mai multe magazine, instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele.

Important Asigurați-vă că instalați pachetul de remediere rapidă când nicio activitate va apărea în magazine.


Instalați pachetul de remediere rapidă pe fiecare computer care are una dintre următoarele programe instalate.

  • Client sediu central

  • Manager sediu central

  • Sediu central Server

  • Magazin Operations Manager

  • Operațiuni POS magazin

Important Asigurați-vă că pachetul de remediere rapidă este instalată pe toate computerele care execută Headquarters sau care execută operațiuni magazin înainte de a utiliza orice program Microsoft Dynamics Retail Management System. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Vă recomandăm insistent să opriți comunicare între programul Headquarters Client și Headquarters Server programul înainte de a instala acest set de remedieri rapide. Pentru aceasta, urmați acești pași pentru fiecare magazin pe computerul Client sediu central care este instalat.

  1. Porniți Headquarters Client.

  2. În meniul fișier , faceți clic pe configurare, faceți clic pe fila programul și apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Manual conexiunea numai .

  3. Faceți clic pe OK.

Operațiuni magazin

Dacă aveți un singur magazin care utilizează stoca operațiuni cu unul sau mai multe computere, trebuie să instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele. Instalați pachetul de remediere rapidă la nicio activitate va apărea în POS de operațiuni magazin sau în magazin Operations Manager. Instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele atunci când depozitul este închis. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Notă După ce instalați acest set de remedieri rapide pentru toate headquarters și pentru toate depozitele, reluați încărcările date periodice.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Retail2.0-kb2659454.exe

1.0.0.0

9,922,952

06-Jan-2012

00:42

x86


Pași pentru a instala pachetul de remediere rapidă

Pentru a instala pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași.

  1. Descărcați pachetul de remediere rapidă urmând instrucțiunile pe care ați primit de la asistență tehnică.

  2. Faceți dublu clic pe fişierul comprimat pe care l-ați descărcat.

  3. În caseta de dialog Self-Extractor, faceți clic pe continuare.

  4. Selectați folderul în care doriți să extrageți fișierele și apoi faceți clic pe OK.

  5. Tastați parola pe care ați primit de la asistență tehnică și apoi faceți clic pe OK.

  6. Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog Self-Extractor.

  7. Închideți toate programele Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Faceți dublu clic pe fișierul Retail2.0KB2659454.exe.

Programul Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 remedieri rapide Installer vă ghidează restul de instalare.

Cum să verificați că este instalat pachetul de remediere rapidă

Pentru a verifica dacă este instalat pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași.

  1. Porniți orice program sediu central sau orice operațiuni magazin.

  2. În meniul Ajutor , faceți clic pe despre. Dacă numărul de versiune care este listat este 2.0.0162, se instalează pachetul de remediere rapidă.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×