Valabil pentru regiunea.

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) pentru toate regiunile.

Introducere

Acest articol descrie un pachet de remediere rapidă care rezolvă câteva probleme în Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 și Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Numărul de compilare a acestui pachet de remediere rapidă este 2.0.2006.

Acest set de remedieri rapide rezolvă următoarele probleme:


Important Această remediere rapidă modifică fișierele raport instalate pe computer. Dacă ați efectuat orice modificare a fișierelor instalat Microsoft Dynamics RMS, creați copii de rezervă acestor fișiere înainte de a instala remedierea rapidă. După ce instalați această remediere rapidă, trebuie să se îmbină particularizări în fișiere noi pentru a beneficia de remedierile descrise mai sus în această secțiune. Pentru mai multe informații despre rapoarte care sunt modificate cu această remediere rapidă, consultați fișierul 2972865.txt care este inclus cu descărcarea remedierii rapide.

Acest pachet este o remediere rapidă cumulativă, care include toate remedierile rapide care au fost lansate începând cu Microsoft Dynamics RMS 2.0 Cumulative Update 5 (CU5).


Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, accesați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, contactați asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice. Pentru aceasta, mergeţi la unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

Parteneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienții

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Cerințe preliminare

Înainte să instalați acest set de remedieri rapide, trebuie să aveți Microsoft Dynamics RMS Cumulative Update 5 (CU5) instalate. Pentru a verifica aceasta, urmați acești pași:

  1. Start Store Operations Manager.

  2. În meniul Ajutor , faceți clic pe Despre Store Operations Manager.

  3. Verificați că este instalat 5 de actualizare cumulativă (numărul de compilare 2.0.2000) sau o compilare mai târziu.

Pentru o listă completă a tuturor caracteristică pachete, pachete service pack și remedierile rapide care au fost lansate pentru Microsoft Dynamics RMS 2.0, accesați următorul site Web Microsoft:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 caracteristică pachete, pachete service pack și remedierile rapide

Informaţii despre instalare

Sediu central

Dacă utilizați sediu central cu mai multe magazine, instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele.

Important Asigurați-vă că instalați pachetul de remediere rapidă când nicio activitate va apărea în magazine.


Instalați pachetul de remediere rapidă pe fiecare computer care are oricare dintre următoarele programe instalate:

  • Client sediu central

  • Manager sediu central

  • Server sediu central

  • Manager de operațiuni magazin

  • Operațiuni POS magazin

Important Asigurați-vă că pachetul de remediere rapidă este instalată pe toate computerele care execută Headquarters sau operațiuni magazin înainte de a utiliza orice program Microsoft Dynamics RMS. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Vă recomandăm insistent să opriți comunicare între programul Headquarters Client și Headquarters Server programul înainte de a instala acest set de remedieri rapide. Pentru aceasta, urmați acești pași pentru fiecare magazin pe computerul pe care este instalat clientul sediu central.

  1. Start Headquarters Client.

  2. În meniul fișier , faceți clic pe configurare, faceți clic pe fila programul și apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Manual conexiunea numai .

  3. Faceți clic pe OK.

Operațiuni magazin

Dacă aveți un singur magazin care utilizează stoca operațiuni cu unul sau mai multe computere, trebuie să instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele. Instalați pachetul de remediere rapidă la nicio activitate va apărea în POS de operațiuni magazin sau în magazin Operations Manager. Instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele atunci când depozitul este închis. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Notă După ce instalați acest set de remedieri rapide pentru toate Headquarters și pentru toate depozitele, reluați încărcările date periodice.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Retail2.0-kb2972865.exe

1.0.0.0

10,209,032

19-Jun-2014

00:44

x86

Cum se instalează pachetul de remediere rapidă

Pentru a instala pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași:

  1. Descărcați pachetul de remediere rapidă urmând instrucțiunile pe care ați primit de la asistență tehnică.

  2. Faceți dublu clic pe fişierul comprimat pe care l-ați descărcat.

  3. În caseta de dialog Self-Extractor, faceți clic pe continuare.

  4. Selectați folderul în care doriți să extrageți fișierele și apoi faceți clic pe OK.

  5. Tastați parola pe care ați primit de la asistență tehnică și apoi faceți clic pe OK.

  6. Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog Self-Extractor.

  7. Închideți toate programele Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Faceți dublu clic pe fișierul Retail2.0 kb2972865.exe.

Programul Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 remedieri rapide Installer vă ghidează restul de instalare.

Cum să verificați că este instalat pachetul de remediere rapidă

Pentru a verifica dacă este instalat pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași:

  1. Porniți orice program sediu central sau orice operațiuni magazin.

  2. În meniul Ajutor , faceți clic pe despre. Dacă numărul de versiune care este listat este 2.0.2006, se instalează pachetul de remediere rapidă.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×