Set de remedieri rapide 3096600 pentru Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 și Microsoft Dynamics RMS 2.0 sediu central

Valabil pentru regiunea.

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) pentru toate regiunile.

Introducere

Acest articol descrie un pachet de remediere rapidă care rezolvă probleme în Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 și Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Numărul de compilare a acestui pachet de remediere rapidă este 2.0.2022.

Acest set de remedieri rapide rezolvă următoarele probleme:

Următorul mesaj de eroare apare atunci când încercați să o bază de date RMS 2.0 în Windows 8.1 sau Windows 10 de rezervă la utilizarea SQL 2012 R2:

Nu a reușit copierea de rezervă pentru server 'server name'.
O asociere [tranzacţie] a fost adăugat la raportul conturi creanțe pentru a permite raport să fi particularizat pentru a afișa coloane suplimentare.

Note

IMPORTANT Această remediere rapidă modifică fișierele șablon raport și primirea care sunt instalate pe computer. Dacă ați efectuat modificări la fișierele care sunt instalate cu Microsoft Dynamics RMS, face copii de rezervă acestor fișiere înainte de a instala remedierea rapidă. După ce instalați această remediere rapidă, trebuie să se îmbine particularizări în fișiere noi pentru a beneficia de remedierile descrise mai sus din această secțiune. Pentru mai multe informații despre fișierele șablon de raport și primirea care sunt modificate cu această remediere rapidă, face referire la fișierul 3096600.txt care este inclus cu descărcarea remedierii rapide.

Acest pachet este o remediere rapidă cumulativă, care include toate remedierile rapide care au fost lansate începând cu Microsoft Dynamics RMS 2.0 Cumulative Update 5 (CU5).

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere rapidă Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, accesați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice. Pentru aceasta, mergeţi la unul dintre site-urile Web Microsoft:

Parteneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClienții

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Cerințe preliminare

Înainte de a instala acest pachet de remediere rapidă, trebuie să aveți Microsoft Dynamics RMS Cumulative Update 5 (CU5) instalate. Pentru a verifica aceasta, urmați acești pași:

Start Store Operations Manager.
În meniul Ajutor , faceți clic pe Despre Store Operations Manager.
Verificați că este instalat 5 de actualizare cumulativă (numărul de compilare 2.0.2000) sau o compilare mai târziu.

Pentru o listă completă a tuturor caracteristică pachete, pachete service pack și remedierile rapide care au fost lansate pentru Microsoft Dynamics RMS 2.0, accesați următorul site Web Microsoft:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 caracteristică pachete, pachete service pack și remedierile rapide

Informaţii despre instalare

Sediu central

Dacă utilizați sediu central cu mai multe magazine, instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele.

Important Asigurați-vă că instalați pachetul de remediere rapidă când nicio activitate va apărea în magazine.

Instalați pachetul de remediere rapidă pe fiecare computer care are una dintre următoarele programe instalate:

Client sediu central
Manager sediu central
Server sediu central
Manager de operațiuni magazin
Operațiuni POS magazin

Important Asigurați-vă că pachetul de remediere rapidă este instalată pe toate computerele care execută Headquarters sau care execută operațiuni magazin înainte să utilizați orice program Microsoft Dynamics Retail Management System. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Vă recomandăm insistent să opriți comunicare între programul Headquarters Client și Headquarters Server programul înainte de a instala acest set de remedieri rapide. Pentru aceasta, urmați acești pași pentru fiecare magazin pe computerul pe care este instalat clientul sediu central.

Porniți Headquarters Client.
În meniul fișier , faceți clic pe configurare, faceți clic pe fila programul și apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Manual conexiunea numai .
Faceți clic pe OK.

Operațiuni magazin

Dacă aveți un singur magazin care utilizează stoca operațiuni cu unul sau mai multe computere, trebuie să instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele. Instalați pachetul de remediere rapidă la nicio activitate va apărea în POS de operațiuni magazin sau în magazin Operations Manager. Instalați pachetul de remediere rapidă pe toate computerele atunci când depozitul este închis. Testăm medii care sunt actualizate parțial și nu se acceptă le.

Notă După ce instalați acest set de remedieri rapide pentru toate headquarters și pentru toate depozitele, reluați încărcările date periodice.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Cum se instalează pachetul de remediere rapidă

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Retail2.0-kb3096600.exe	1.0.0.0	10,272,528	29-Sep-2015	01:51	x86

Pentru a instala pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași:

Descărcați pachetul de remediere rapidă urmând instrucțiunile pe care ați primit de la asistență tehnică.
Faceți dublu clic pe fişierul comprimat pe care l-ați descărcat.
În caseta de dialog Self-Extractor, faceți clic pe continuare.
Selectați folderul în care doriți să extrageți fișierele și apoi faceți clic pe OK.
Tastați parola pe care ați primit de la asistență tehnică și apoi faceți clic pe OK.
Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog Self-Extractor.
Închideți toate programele Microsoft Dynamics Retail Management System.
Faceți dublu clic pe fișierul Retail2.0 kb3096600.exe.

Programul Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 remedierea rapidă Installer vă ghidează restul de instalare.

Cum să verificați că este instalat pachetul de remediere rapidă

Pentru a verifica dacă este instalat pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași:

Porniți orice program sediu central sau orice operațiuni magazin.
În meniul Ajutor , faceți clic pe despre. Dacă numărul de versiune care este listat este 2.0.2022, se instalează pachetul de remediere rapidă.