Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol descrie problemele care sunt remediate în setul de actualizări 2 pentru Microsoft System Center 2016 Service Manager. În plus, conține instrucțiunile de instalare pentru acest set de actualizări.

Probleme care sunt remediate în acest set de actualizări

  • System Center Configuration Manager 1702 este acum acceptat în această actualizare a Managerului de servicii pentru conectorii Configuration Manager.

  • Dvs. ca administrator, creați un nou conector Exchange prin consola System Center 2016 Service Manager. Atunci când faceți clic pe butonul Testare conexiune în panoul Conexiune server al expertului Creare conector Exchange, primiți o excepție.

  • Solicitările create prin portalul de Self-Service au întotdeauna câmpul Sursă al elementului de lucru setat ca Portal și câmpul Stare setat ca Nou. Aceste valori nu sunt suprascrise atunci când se aplică o mapare de intrare a unui șablon sau a unei oferte de solicitare.

  • În portalul Self-Service, formularele Solicitare ofertă afișează erori de validare în limba engleză, chiar și atunci când este selectată o limbă care nu este în limba engleză.

  • Portalul Self-Service nu afișează numele complet al utilizatorilor (cum ar fi lista de recenzenți pentru Activitate revizuire și implementator pentru activitate manuală), ci afișează în schimb doar informațiiledmain\nume utilizator pentru utilizator.

  • Paginile Solicitările mele și Activitățile mele nu se încarcă în portalul Self-Service dacă obiectul asociat unei clase de elemente de lucru are proprietăți dublate care au același nume din cauza moștenirii clasei.

Cum se obține setul de actualizări 2 pentru System Center 2016 Service Manager

Pachetele de actualizare pentru Service Manager sunt disponibile pentru descărcare manuală.

Descărcare manuală

Accesați site-ul web următor pentru a descărca manual pachetele de actualizare de la Centrul de descărcare Microsoft:

Pictograma Descărcare Descărcați acum pachetul de actualizare a Managerului de servicii.

Instrucțiuni de instalare

Înainte de a aplica această actualizare, dacă s-au efectuat particularizări în bara laterală a portalului (cum ar fi în fișierul CustomSidebar.cshtml), urmați acești pași:


  1. Creați un nou fișier .cshtml denumit CustomSidebar.cshtml în calea "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".

  2. Mutați particularizările din fișierul sidebar.cshtml în noul fișier CustomSidebar.cshtml.

Notă În viitor, toate particularizările din Service Manager 2016 Self-Service bara laterală a portalului ar trebui efectuate în fișierul CustomSidebar.cshtml.

Pentru a instala această actualizare, urmați acești pași.

Notă Fișierul SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe este menit să fie instalat doar pe un computer care are instalat Portalul de Self-Service. Rolurile SM rămase (Server de gestionare, Data Ware House, Consolă) nu necesită instalarea acestui pachet.

  1. Descărcați fișierul SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe într-un folder de destinație de pe serverul care găzduiește Managerul de servicii Self-Service Portal.

  2. Deschideți folderul destinație, apoi faceți clic dreapta pe fișierul SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe.

  3. Faceți clic pe Executare ca administrator.

  4. Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.

  5. Reporniți computerul care găzduiește serverul portal care rulează IIS.

Dacă utilizați Exchange Connector 3.1 împreună cu Service Manager 2016, urmați acești pași suplimentari.

  1. Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, ieșiți din Consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.

  2. Descărcați și extrageți fișierul Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe într-un folder de destinație de pe serverul de gestionare primară (Workflow Server) al Managerului de servicii.

  3. În caseta de dialog Rulare , tastați services.msc în caseta Deschidere , apoi faceți clic pe OK.

  4. În fereastra Servicii din panoul Servicii (local ), opriți serviciul System Center Management .

  5. Înlocuiți noul fișier extras Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll utilizând unul existent în calea de instalare a Managerului de servicii.

Informații despre fișier

Nume fișiere

Versiune

Dimensiune (KB)

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.37

126

main.css

-

46

sidenavigator.js

-

15

header.js

19

index.js

20

GenericSearch.cshtml

11

MakeForm.cshtml

30

Offerings.cshtml

5

ServiceRequestDetails.cshtml

11

Knowledgebase\Article.cshtml

13

Knowledgebase\Index.cshtml

11

ActivityDetails.cshtml

22

MyActivities \Index.cshtml

14

MyRequest\Index.cshtml

13

RequestDeatils.cshtml

17

_Layout.cshtml

12

Slidebar.cshtml

5

SelfServicePortalResources.cs.resx

22

SelfServicePortalResources.da.resx

22

SelfServicePortalResources.de.resx

22

SelfServicePortalResources.el.resx

25

SelfServicePortalResources.en.resx

22

SelfServicePortalResources.es.resx

22

SelfServicePortalResources.fi.resx

22

SelfServicePortalResources.fr.resx

22

SelfServicePortalResources.hu.resx

22

SelfServicePortalResources.it.resx

22

SelfServicePortalResources.ja.resx

23

SelfServicePortalResources.ko.resx

22

SelfServicePortalResources.nl.resx

22

SelfServicePortalResources.no.resx

22

SelfServicePortalResources.pl.resx

22

SelfServicePortalResources.pt.resx

22

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22

SelfServicePortalResources.resx

22

SelfServicePortalResources.ru.resx

25

SelfServicePortalResources.sv.resx

22

SelfServicePortalResources.tr.resx

22

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21

Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll

7.5.2017.19

271




Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×