Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Se aplică la: System Center 2022 Service Manager

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol descrie noile caracteristici și probleme care sunt remediate în System Center Service Manager 2022 Update Rollup 2. Acest articol conține, de asemenea, instrucțiuni de instalare și fișiere actualizate pentru acest URL.

Toate seturile de actualizări System Center Service Manager sunt cumulative. Aceasta înseamnă că nu trebuie să aplicați RCU în ordine; puteți aplica oricând cea mai recentă actualizare. Dacă ați implementat System Center - Manager de servicii și nu ați aplicat niciodată un set de actualizări, puteți continua să instalați cel mai recent set disponibil.

Îmbunătăţiri

Autentificarea modernă (OAuth) este acceptată acum cu notificări prin e-mail în System Center 2022 Service Manager. Pentru informații detaliate despre configurare, consultați Configurarea notificărilor managerului de servicii.

Probleme care s-au remediat

  1. Pagina Activitățile mele din portalul Self-Service se blochează atunci când intrările de la utilizatorul solicitării de serviciu furnizate conțin un semn ampersand.

  2. Self-Service buton Activare solicitare portal nu reușește prin proiectare, s-a eliminat butonul Activare solicitare din solicitarea de serviciu.

  3. Consola Service Manager se blochează atunci când utilizatorul nu poate adăuga criterii pentru Solicitare ofertă.

  4. Consola Service Manager se blochează atunci când utilizatorul încearcă să grupeze/să sorteze incidentul.

  5. Managerul de servicii se de corupe din cauza ștergerii obiectului computer principal/flux de lucru.

  6. Coloana de stare a consolei Service Manager cauzează ambiguități atunci când elementele de configurare intră în starea Ștergere în așteptare, adăugând proprietatea Stare la grilele din Fila Formular computer/Hardware.

  7. Actualizări proprietăților non-cheie ale unui obiect relație țintă din Șabloane sunt corecte.

  8. Viteză îmbunătățită în timp ce împiedica ștergerea obiectelor din computerul de flux de lucru.

  9. Titlurile de pagină din portalul cu autoservire nu mai afișează versiunea "2019".

  10. Setările "Urgență" și "Trimitere ca HTML" din șabloanele de notificare sunt onorate acum atunci când mesajele de e-mail sunt trimise prin canalul Autentificare externă/OAuth.

Cum se obține setul de actualizări 2 pentru serviciul System Center 2022

Pachetele de actualizare pentru Service Manager sunt disponibile pentru descărcare manuală. Accesați următorul site web pentru a descărca manual pachetul de actualizare din Centrul de descărcare Microsoft:
Descărcați pachetul de actualizare Manager servicii acum.

Probleme cunoscute în acest set de actualizări

Simptom 

Microsoft primește rapoarte că acest set de actualizări nu se va instala pe sisteme dacă remedierea rapidă pentru System Center 2022 Service Manager - iunie 2023 (KB5021792) a fost deja instalată.  

Rezolvare

Dacă remedierea rapidă pentru System Center 2022 Service Manager - iunie 2023 (KB5021792) este deja instalată, așteptați următorul set de actualizări. Rețineți că sistemele de pe 2022 RTM nu sunt afectate și pot aplica UR2. 

Instrucțiuni de instalare

Înainte de instalare

Înainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

  1. Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, ieșiți din consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.

  2. Asigurați-vă că Data Warehouse Server s-a sincronizat cu succes cu Serverul de gestionare cel puțin o dată, fără niciun pachet de gestionare în starea "Dezasociere în așteptare", "Asociere în așteptare" sau "Importat".

  3. Dacă aveți particularizări în bara laterală a portalului, faceți o copie backup a fișierului Vizualizări\Partajate\Bară laterală.cshtml.

Instalare
  1. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în următoarea ordine:

    • server Data Warehouse

    • Server principal de gestionare

    • Servere de gestionare secundară

    • Server portal cu autoservire

    • Toate consolele de analist

  2. Descărcați actualizarea într-un folder țintă.

    • Notă: Această actualizare conține atât versiunile bazate pe x86, cât și pe x64. Descărcați versiunea corespunzătoare pentru sistemul dvs.

  3. Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe fișierul descărcat de la pasul 2.

  4. Selectați Executare ca administrator.

  5. Acceptați termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.

Post-instalare
  1. Reporniți System Center Data Access Service pe serverul principal de gestionare și pe toate serverele de gestionare secundare.

  2. Reporniți toate consolele analyst după instalarea actualizării.

  3. Dacă s-a făcut backup oricărei particularizări pentru bara laterală a portalului, îmbinați modificările necesare în fișierul Vizualizări\Partajate\Bară laterală.cshtml actualizat.

  4. Reporniți sistemul care găzduiește serverul portal care rulează IIS.

  5. Reporniți serverul de gestionare a Data Warehouse.

Steps to change the provider in SQL Server Analysis Server

Important: urmați acești pași doar după ce instalați cel mai recent driver SQL (MSOLEDBSQL sau Microsoft SqlClient Data Provider pentru SQL Server) pe rolul SQL Server Analysis Server. Pentru mai multe informații despre instalarea MSOLEDBSQL, consultați Driver OLE DB Microsoft pentru SQL Server. Pentru mai multe informații despre SqlClient, consultați Prezentare generală a driverului SqlClient.

1. Deschideți SQL Server Management Studio și conectați-vă la rolul Analysis Services.

2. Extindeți bazele de date > [Baza de date a serviciului de analiză] > surse de date.

  • Notă:În această cale, înlocuiți [Baza de date de servicii de analiză] cu numele bazei de date reale Analysis Service (de obicei DWASDataBase).

3. Repetați următoarele acțiuni pentru toate sursele de date listate:

  • Faceți clic dreapta pe o sursă de date (cum ar fi DWDataMart), apoi selectați Proprietăți.

  • Sub General, selectați Șir de conexiune, selectați Manager conexiuni, selectați lista Furnizori. apoi modificați numele furnizorului, după cum este necesar:

  • Pentru .Net Providers, selectați .Net SQLClient provider, apoi selectați OK.

  • Pentru furnizorul MSOLEDBSQL, modificați numele furnizorului de la SQLNCLI11 la MSOLEDBSQL.

  • Sub Setări de securitate. selectați Informații despre asumarea identității.

  • Dacă utilizați autentificarea Windows, furnizați numele de utilizator și parola, apoi selectați OK.

  • Selectați OK.

  • Reporniți SQL Server Analysis Service de la Services.msc.

Fișiere actualizate în acest set de actualizări

Următoarele fișiere au fost modificate în acest set de actualizări:

Nume

Dimensiune (KB)

Versiune

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

118 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

3933 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2446 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

678 KB

10.22.1313.0

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

304 KB

10.22.1313.0

System.Notifications.Library.mp

35 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

2660 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1719 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

117 KB

10.22.1313.0

SelfServicePortalWebApp.dll

70 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

892 KB

10.22.1313.0

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×