Setul de actualizări 9 pentru System Center 2012 R2 Service Manager

Înainte de instalareÎnainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

1. Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, ieșiți din Consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.

2. Asigurați-vă că serverul Data Warehouse s-a sincronizat cu succes cu serverul de gestionare cel puțin o dată.

3. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în următoarea ordine:
   
   

   1. server Data Warehouse

   2. Server principal de gestionare

   3. Servere de gestionare secundară

   4. Toate consolele de analist

Important Reporniți toate consolele imediat ce se instalează actualizarea.

InstalarePentru a instala această actualizare, urmați acești pași:

1. Descărcați actualizarea într-un folder țintă. Această actualizare conține atât versiunea bazată pe x86, cât și versiunea bazată pe x64. Descărcați versiunea corespunzătoare pentru sistemul dvs.

2. Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe unul dintre următoarele fișiere:
   
   

   • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

   • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

3. Faceți clic pe Executare ca administrator.

4. Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.

Verificați instalareaPentru a verifica instalarea reușită a acestei actualizări, urmați acești pași:

1. În Panou de control, deschideți Programe și caracteristici.

2. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.

3. Dacă este listat următorul element, instalarea a reușit:
   
   

   Remediere rapidă pentru Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

După instalarePentru a remedia incidentele existente din baza de date Configuration Manager care aruncau probleme de permisiune insuficiente în timp ce încercați să le

actualizați Această problemă apare atunci când un incident are mai multe obiecte de elemente facturabile asociate cu el. Prin urmare, trebuie să prune obiecte suplimentare pentru a remedia incidentele deja afectate. Scriptul PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (inclus în descărcări) vă poate ajuta să faceți acest lucru.

Rulați scriptul PowerShell pe un computer care are consola Service Manager sau Serverul de gestionare instalat pe acesta.

Notă Vă recomandăm să rulați scriptul în afara orelor de lucru, deoarece scriptul poate împiedica performanța în timpul orelor operaționale.

Scriptul așteaptă trei parametri în următorul format:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

De exemplu, pentru a obține o listă cu toate incidentele afectate modificate după 1 decembrie 2015, 17:00 (UTC), rulați următoarea comandă script:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Sau, pentru a obține remedierea (actualizarea) tuturor incidentelor afectate modificate după 1 decembrie 2015, 17:00 (UTC), rulați următoarea comandă script:

• Pentru a îmbina toate elementele facturabile într-un singur element ca Sumă a tuturor, rulați următoarea comandă script:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  
  

• Sau, pentru a păstra doar elementul facturabil cu valoarea maximă și a elimina altele, rulați următoarea comandă script:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Pentru a resincroniza datele punctului de montare a Managerului de operațiuni după ce aplicați această actualizare

1. Dezactivați toți conectorii de configurare Operations Manager (CI) din consola Service Manager.

2. În Windows PowerShell, verificați politica curentă de execuție rulând următorul cmdlet:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

3. Dacă politica curentă de executare este Restricționată, setați-o la Remotesigned rulând următoarea comandă:
   
   

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
   

4. Găsiți următorul script PowerShell în directorul de instalare System Center 2012 R2:
   
   

   
   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1În mod implicit, ar trebui să găsiți acest fișier în următoarea locație:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Rulați următoarea comandă de pe serverul de gestionare primară:
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

6. Readuceți politica de executare la valoarea inițială pe care a avut-o la pasul 2.

7. Activați și sincronizați conectorii II Ai Operations Manager.

8. Asigurați-vă că toate datele punctului de montare sunt populate în Manager servicii.

Configurați perioada de expirare pentru lucrările Data Warehouse TransformImportant Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme grave. Înainte de a-l modifica, faceți backup pentru registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

După ce aplicați această actualizare, expirarea pentru activitățile Data Warehouse Transform este acum configurabilă cu registry-ul Windows. De asemenea, expirarea implicită este mărită la trei ore (180 de minute). Pentru a înlocui acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

2. Găsiți și selectați următoarea subcheie de registry:
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.

4. Tastați SqlCommandTimeout, apoi apăsați pe Enter.

5. În panoul Detalii, faceți clic dreapta pe SqlCommandTimeout, apoi faceți clic pe Modificare.

6. Sub Bază, alegeți Zecimal. În caseta Date valoare , tastați valoarea în secunde pe care doriți să o utilizați, apoi faceți clic pe OK.
   
   Notă Această valoare este măsurată în secunde. Acesta poate varia de la 0 la valoarea întreagă maximă de 2.147.483.647.
   
   

7. Închideți Registry Editor.