Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Sistemul poate înceta să răspundă în timpul repornirii atunci când un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista Service Pack 1 are o interfață PCI Express

Lucrați de oriunde de pe orice dispozitiv cu Microsoft 365

Faceți upgrade la Microsoft 365 pentru a lucra oriunde cu cele mai recente caracteristici și actualizări.

Faceți upgrade acum

Suportul pentru Windows Vista Service Pack 1 (SP1) se încheie la 12 iulie 2011. Pentru a continua să primiţi actualizări de securitate pentru Windows, asiguraţi-vă că rulaţi Windows Vista cu Service Pack 2 (SP2). Pentru mai multe informații, consultați această pagină web Microsoft: .

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista Service Pack 1.

  • Computerul are o interfață Express Peripheral Component Interconnect (PCI).

  • Aveți cel puțin o placă PCI Express care nu are suport complet Active stare Power Management (ASPM) introdus.

  • Reporniți computerul.

În acest scenariu, poate apărea o eroare internă în timpul repornirii. De exemplu, poate apărea o eroare de CPU IERR. În plus, sistemul poate înceta să răspundă.

Această problemă se produce aproximativ o dată la fiecare 500 repornește. De aceea, de obicei întâmpinați această problemă numai atunci când se execută teste de repornire. Cu toate acestea, riscul de această problemă care apar crește semnificativ dacă următoarele condiții sunt adevărate:

  • Aplicarea remedierii rapide 952681 pe computer.

  • Inserați cardurilor PCI Express care nu dețin suport complet ASPM în toate sloturile disponibile PCI Express.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon de asistență și relații Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă pe un computer Windows Vista, trebuie să aveți Windows Vista Service Pack 1 instalat pe computer.
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

cum se obține cel mai recent pachet service pack Windows Vista

Nu este necesară pentru computerele bazate pe Windows Server 2008.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor.

  • Fișierele .manifest și fișierele .mum care sunt instalate în fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista". Aceste fișiere și fișierele .cat asociate (catalog de securitate) sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele .cat sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft. Atributele acestor fișiere de securitate nu sunt listate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×