Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Rezumat

Am reparat o problemă în care Skype pentru afaceri client nu afișează informații "acceptat de" pentru un apel de apel coadă care este preluat de unul dintre agenții de apel.

Rezolvare

Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modifica, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

Pentru a activa această remediere, instalați Skype pentru afaceri Click-To-Run (C2R) versiunea 1903 (Build 11425.20202) sau o versiune ulterioară.

După aplicarea actualizării, creați o politică de grup pentru a seta clienții următoarea cheie de registry:

Subcheie: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Valoare: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage Date DWORD: 1

Ca alternativă, aveți posibilitatea să activați această remediere prin crearea unei intrări particularizat de politică și adăugarea ei la Politica de client, după cum urmează:

$x = New-CsClientPolicyEntry-numele "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-valoarea "true"

Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{adăugați = $x}

 

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×