Rezumat
Am reparat o problemă în care Skype pentru afaceri client nu afișează informații "acceptat de" pentru un apel de apel coadă care este preluat de unul dintre agenții de apel.
Rezolvare
Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modifica, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
Pentru a activa această remediere, instalați Skype pentru afaceri Click-To-Run (C2R) versiunea 1903 (Build 11425.20202) sau o versiune ulterioară.
După aplicarea actualizării, creați o politică de grup pentru a seta clienții următoarea cheie de registry:
Subcheie: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Valoare: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage Date DWORD: 1
Ca alternativă, aveți posibilitatea să activați această remediere prin crearea unei intrări particularizat de politică și adăugarea ei la Politica de client, după cum urmează:
$x = New-CsClientPolicyEntry-numele "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-valoarea "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{adăugați = $x}