Această problemă apare atunci când căutați un contact în caseta de căutare în Skype pentru afaceri, atunci când este activată Căutare de Director Skype . Când apare această problemă, căutare expiră fără niciun mesaj de eroare.
Notă Această problemă afectează toate țările Orientul Mijlociu pentru care extern communications sunt blocate de un furnizor de servicii Internet (ISP).
Cauza
Această problemă se produce din cauza conexiunea la sesiunea de Transport Layer Security (TLS) care utilizează Skype pentru afaceri Edge Server pentru a trimite un salut de client. Prin această conexiunea Skype pentru afaceri Edge Server nu primește un răspuns.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați 10 noiembrie 2015, actualizarea de securitate (KB 3101496) pentru Lync 2013 (Skype pentru afaceri).
Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015.