Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Utilizatorul A este activată în Microsoft Skype pentru afaceri Server 2015 de voce pentru întreprinderi. Utilizatorul B este un utilizator PBX care este configurat să utilizeze un număr non E-164 în PBX/Gateway-ul care este conectat la Skype pentru afaceri Mediation Server.
-
Utilizatorul A utilizează Skype pentru afaceri pentru Mac, Skype pentru afaceri pentru iOS sau Skype pentru afaceri pentru Android client pentru a porni un apel la numărul de telefon al utilizatorului B printr o (format de număr internațional telecomunicații public) E.164.
-
Utilizatorul B răspunde apelului cu succes.
-
Utilizatorul A se blochează apelului. Apoi apelul este salvat în istoricul conversațiilor sub fila apeluri .
-
Utilizatorul A încearcă să sunați la numărul de telefon din nou.
În această situație, apelul nu reușește.
Cauză
Această problemă apare deoarece nu are apel care este stocat în istoricul conversațiilor "SIP URI utilizator = telefon" parametru șir de antet pentru a invita. Acest lucru provoacă apelul nu rutate la numărul de telefon destinație.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați iulie 2018 cumulativă actualizare 6.0.9319.534 pentru Skype pentru afaceri Server 2015, Front End Server și Edge Server.