Applies ToSkype for Business 2016 Skype for Business 2015 Lync 2013

Simptome

În Microsoft Skype pentru afaceri 2016 sau Skype pentru afaceri 2015 (Lync 2013), după aplicarea mai 2019 actualizare, atunci când faceți sign in sau deconectare client, clientul se blochează. Această problemă se produce dacă este selectată opțiunea șterge informațiile mele de conectare .

Notă Numerele de versiune afectate sunt 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 și 16.0.10344.20008.

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să creați un nou DWORD cheie de registry EnableARIATelemetryFeature și să setați valoarea la 0 în una dintre următoarele căi:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.