Skype pentru afaceri VbSS partajare aplicație nu funcționează pentru UCMA tip centru de Contact în Skype pentru afaceri Server 2019 și 2015

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Implementaţi Microsoft Skype pentru afaceri UCMA bazate pe Contact Center aplicații care acceptă aplicația Partajare din organizația dvs.

  • Activați caracteristica Video bazat pe ecran Sharing (VbSS) în Skype pentru afaceri Server 2019 sau Skype pentru afaceri Server 2015.

  • Partajați desktopul cu un alt utilizator utilizând un Skype pentru afaceri client.

În acest scenariu, partajare desktop nu reușește.

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, consultați articolul următor pentru a dezactiva caracteristica de VbSS în Skype pentru afaceri Server 2019 sau Skype pentru afaceri Server 2015:

Video bazate pe ecranul de partajare pentru Skype pentru Business Server

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×