Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Când protocolul Server mesaj Block (SMB) este utilizat în Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau în Windows 8.1 pentru a accesa fişiere care se află pe un sistem de la distanță, Redirector SMB poate închide și sistemul pare să nu mai răspundă.

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei stări de blocare fatală în Redirector SMB care apare atunci când coada este plină.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, Aplicați această actualizare sau remediere rapidă pentru un computer client care execută Windows 7 SP1 sau Windows 8.1.

Informaţii despre actualizare

Fix care rezolvă această problemă este inclus în noiembrie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2.

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă este disponibilă de la Microsoft Support. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul client trebuie să îndeplinească una dintre următoarele condiții preliminare:

  • Acesta trebuie să aibă Service Pack 1 pentru Windows 7 instalat.

  • Trebuie să aibă update 2919355 pentru Windows 8.1 instalat.


Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Windows 7 Informații fișier și noteImportant Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    SR_Level

    Ramură de servicii

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate la adresa pe scară largă, extrem de importante probleme. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7”. MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22819

97,280

25-Sep-2014

00:34

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22819

124,416

25-Sep-2014

00:34

x86

Pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22819

128.000

25-Sep-2014

00:47

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22819

158,720

25-Sep-2014

00:48

x64

Note și informații despre fișier Windows 8.1Important Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Însă, numai "Windows 8.1" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17385

156,160

27-Sep-2014

04:16

x86

Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17385

202,752

27-Sep-2014

04:59

x64

Pentru toate versiunile bazate pe ARM acceptate de Windows 8.1

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17385

149,504

27-Sep-2014

03:51

Nu se aplică

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,040

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,023

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,025

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,459

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,918

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,043

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,035

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

02:16

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,757

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

02:13

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Nume de fișier

Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,049

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,039

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

03:31

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,761

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

03:29

Nume de fișier

Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,052

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,235

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,037

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,467

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,130

Data (UTC)

25-Sep-2014

Ora (UTC)

05:46

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate

Nume de fișier

Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,821

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:42

Nume de fișier

Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,821

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:42

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,681

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:42

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,461

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:42

Nume de fișier

X86_63742353ef0423b2084b314fd60b62ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_de0965b8dbafc6ff.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

701

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:42

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7ba3a4a55ea92c.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,096

Data (UTC)

27-Sep-2014

Ora (UTC)

05:41

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 pe 64 de biți acceptate

Nume de fișier

Amd64_0238cfcd64a2c7b059ec05852df6ef0c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_0ec7ac204afdcb39.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

705

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:44

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_7b9a3f285dbc1a62.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,100

Data (UTC)

27-Sep-2014

Ora (UTC)

07:28

Nume de fișier

Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,831

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:44

Nume de fișier

Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,831

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:44

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,691

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:44

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,469

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:44

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe ARM acceptate de Windows 8.1

Nume de fișier

Arm_77843002dd9dd01ae000e1454d44674b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_e5411ae80da0710c.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

701

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:43

Nume de fișier

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7e15fca55bc7f2.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

4,096

Data (UTC)

27-Sep-2014

Ora (UTC)

04:54

Nume de fișier

Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,821

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:43

Nume de fișier

Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,821

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:43

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,681

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:43

Nume de fișier

Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,461

Data (UTC)

29-Sep-2014

Ora (UTC)

20:43


Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Componenta SMB Redirector implementează partea client de funcționalitatea de partajare fișiere și imprimare expusă de Windows prin Microsoft Networking. Implementarea se bazează pe protocolul Server mesaj Block (SMB). Protocolul SMB permite computerul client pentru a accesa fişiere de pe alt computer care implementează partea serviciului SMB funcționalitatea de partajare fișiere și imprimare și acces la o imprimantă partajată.

Referințe

Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×