Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Pe un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista, sistemul generează una dintre următoarele coduri de eroare stop și apoi repornește:

0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)

0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Această problemă apare de obicei atunci când mai multe drivere de rețea terțe sunt instalate pe computer. De exemplu, această problemă poate apărea atunci când sunt instalate următoarele drivere:

  • Drivere de client VPN

  • Paravanul de protecție drivere

  • Drivere de modem/ISDN

  • Alte drivere de filtrare de securitate rețea

Cauza

Această problemă se produce deoarece driverul Ndis.sys utilizează prea mult spațiu pentru stivă în combinație cu mai multe drivere de rețea terțe. În această situație, se produce o stack overflow.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare


Pentru a aplica această remediere rapidă pe un computer care execută Windows Vista, trebuie să aveți instalat Windows Vista Service Pack 1 (SP1) sau Windows Vista SP2.

Nu este necesară pentru computerele bazate pe Windows Server 2008.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier

Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt
listate separat
. MUM fișierele MANIFEST și fișierele de securitate asociate de catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate (atribute nelistate) sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile x86 bazat pe Windows Server 2008 RTM și de Windows Vista SP1

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6001.22435

526,424

18-May-2009

22:27

x86

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

129,024

18-May-2009

13:51

x86

SP1

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

01-Apr-2009

19:00

Nu este aplicabil

SP1

Pentru toate versiunile x86 bazat pe Windows Server 2008 SP2 şi Windows Vista SP2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6002.22138

526,408

18-May-2009

22:12

x86

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

129,024

18-May-2009

11:48

x86

SP2

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

03-Apr-2009

21:01

Nu este aplicabil

SP2

Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 RTM și de Windows Vista SP1

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6001.22435

733,256

19-May-2009

01:27

x64

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

137,216

18-May-2009

14:06

x64

SP1

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

01-Apr-2009

16:10

Nu este aplicabil

SP1

Pentru toate versiunile bazate pe x64 Windows Server 2008 SP2 şi Windows Vista SP2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6002.22138

736,824

19-May-2009

01:08

x64

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

137,216

18-May-2009

13:46

x64

SP2

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

03-Apr-2009

20:48

Nu este aplicabil

SP2

Pentru toate versiunile IA-64-based acceptate de Windows Server 2008 RTM

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6001.22435

1,644,104

19-May-2009

01:10

IA-64

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

314,368

18-May-2009

13:41

IA-64

SP1

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

01-Apr-2009

16:10

Nu este aplicabil

SP1

Pentru toate versiunile IA-64-based acceptate de Windows Server 2008 SP2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ndis.sys

6.0.6002.22138

1,644,104

19-May-2009

00:42

IA-64

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

314,368

18-May-2009

13:37

IA-64

SP2

Ndistrace.mof

Nu este aplicabil

4,548

03-Apr-2009

20:48

Nu este aplicabil

SP2

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați driverele de rețea terțe.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×