Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Nu sunteți sigur dacă aceasta este dreapta fix? Am adăugat această problemă nostru de imagine de memorie de diagnosticare care poate confirma.

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.

  • Aveți o aplicație sau driver de citit operațiuni la driverul Usbser.sys și care specifică citire întreruperi.

În acest scenariu, este posibil să apară o 7E de eroare Stop sau o eroare Stop D1.

Cauză

Această problemă se produce din cauza unei stări de concurență din driverul Usbser.sys.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă este disponibilă de la Microsoft Support. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă. Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă. Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerinţe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți instalate următoarele:

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 7 și Windows Server 2008 R2Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    SR_Level

    Ramură de servicii

    6.1.760 1. 22xxx

    Windows 7 și Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate la adresa pe scară largă, extrem de importante probleme. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7601.22680

28,160

09-May-2014

05:04

x86

Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7601.22680

33,280

09-May-2014

05:30

x64

Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7601.22680

84,480

09-May-2014

04:53

IA-64

Informații despre fișierele suplimentare

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

3,959

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,815

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,815

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,823

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,823

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

2,961

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,731

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:09

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,448

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:09

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,104

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:10

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,104

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:12

Platformă

Nu este aplicabil

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Nume de fișier

Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1.733

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:41

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,452

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:42

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,106

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:42

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,106

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:43

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

3,981

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,825

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,825

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,833

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,833

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

2,981

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2

Nume de fișier

Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,732

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:05

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,450

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:06

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,105

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:06

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,105

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:05

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

3,970

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Nume de fișier

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versiune fișier

Nu este aplicabil

Dimensiune fișier

1,456

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:56

Platformă

Nu este aplicabil

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.

Referințe

Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×