Această problemă apare când efectuați un apel PC-la-PC în Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pentru afaceri) de la o rețea externă. Când apare această problemă, suportul media de instalare poate să nu reușească. În plus, toate informațiile de diagnosticare media lipsește când Verificați ms-client-diagnostice în clientul log Session Initiation Protocol SIP) la revedere mesaj.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați 8 decembrie 2015, actualizarea de securitate (KB3114351) pentru Lync 2013 (Skype pentru afaceri).
Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015.