Applies TozSurface Pro_ Surface Pro 2 Surface Pro 3

Simptome

Când porniți un dispozitiv Surface Pro, este posibil să Observați că ecranul de fundal inițială startup este roșie și că sigla Surface este afișat în alb litere.

Cauza

Această problemă poate apărea dacă modificați setările implicite din fabrică Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) pe Surface Pro.

Rezolvare

Pentru a reseta Surface Pro UEFI setările implicite, urmați acești pași:

  1. Apăsați pe butonul creștere volum și butonul de alimentare în același timp când porniți dispozitivul Surface Pro.

  2. Setați Trusted Platform Module (TPM) activată.

  3. Set Secure Boot Control a activat.

  4. Apăsaţi tastele instalarea Default Secure Boot.

  5. Apăsați Exit setup, și apoi salvați modificările.

Mai multe informații

Roșu ecranul este un indicator pentru utilizatorul că s-au modificat setările implicite UEFI.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.