Simptome
Simptom 1
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
-
Valoarea intrării registry SelectiveSuspendEnabled sub următoarea cheie de registry este 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid şi Pid > \ < dispozitiv > \Device Parameters
În această cale de registry, "USB Vid şi Pid" este ID-ul distribuitorului și ID-ul produsului dispozitivului USB, iar "dispozitiv este numărul de dispozitiv USB. -
În Manager dispozitive, extindeți Dispozitive de interfaţă umană.
-
Când faceți clic dreapta pe Dispozitiv intrare USBși apoi selectați Actualizare Software de Driver.
-
Faceți clic pe Răsfoire computer pentru software de driverși apoi faceți clic pe selectez dintr-o listă de drivere de dispozitiv pe computerul meu.
-
Selectați modelul de Dispozitiv intrare USB în caseta de dialog, și apoi faceți clic pe Următorul.
-
Windows se termină instalarea de software de driver pentru dispozitivul USB Human Interface Device (HID).
-
Reporniți computerul.
În acest scenariu, valoarea intrării de registry SelectiveSuspendEnabled se modifică la 0. De aceea, suspendare selectivă USB este dezactivat, și astfel cresc evacuare bateria.
Simptom 2
După ce aplicați o remediere rapidă care actualizează driverele instalând fișierul Input.inf pe un computer care execută Windows RT, Windows 8 sau Windows Server 2012, valoarea intrării de registry SelectiveSuspendEnabled este modificat în mod neașteptat de la 1 la 0.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355 pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2. Sau, instalați pachetul de actualizare 2934016 pentru Windows 8 şi Windows Server 2012.
Informații de actualizare pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2919355, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014
Informații de actualizare pentru Windows 8 şi Windows Server 2012
Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2934016, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2934016 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: aprilie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Pentru mai multe informații despre selectivă USB suspendare, accesați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre selective suspend pentru HID prin dispozitivele USB
