Svchost.exe se blochează după ce instalați actualizarea RDP 8.0 în Windows 7

Problema 1

Să presupunem că instalați actualizarea Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 pe un computer care execută Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Activați gazda RDP 8.0 utilizând Local Group Policy Editor. În această situație, procesul Svchost.exe se blochează intermitent pe computer.

Problema 2

Să luăm în considerare următorul scenariu:

• Instalați actualizarea RDP 8.0 pe un computer care execută Windows 7 SP1.

• Computerul este configurat pentru a permite conexiunile desktop la distanță.

• Executați o aplicație care utilizează canale virtuale Windows Terminal Server API-uri (cum ar fi WtsVirtualChannelOpen şi WtsVirtualChannelClose) se creează și se utilizează canale virtuale într-o sesiune de RDP.

În acest scenariu, RDP statică canale virtuale nu funcționează. În plus, virtual canal de comunicare nu reușește în sesiunea RDP dacă nu nu restabili conexiunea.

Note

• Această problemă nu afectează alte sesiuni RDP execută.

• Această problemă poate avea simptome diferite. De exemplu, atunci când programați câteva lucrări de imprimare într-o sesiune de Protocol Desktop la distanță, se elimină lucrări de imprimare.

Problema 3

Să luăm în considerare următorul scenariu:

• Instalați actualizarea RDP 8.0 pe un computer care execută Windows 7 SP1.

• Executați o aplicație care utilizează canale virtuale Windows Terminal Server API-uri (cum ar fi WtsVirtualChannelOpen şi WtsVirtualChannelClose) se creează și se utilizează canale virtuale într-o sesiune de RDP.

• Aplicația încearcă să deschidă un canal virtual static utilizând un nume de canal care nu există.

În acest scenariu, operațiunea care deschide canalul virtual static blochează pentru 10 secunde când sistemul încearcă să deschideți din nou canalul virtual inexistente.

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.