Simptome
Atunci când instalați un server de site Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 înainte de 1 decembrie 2007, serverul de site SCCM nu procesează datele rezumative ale stării reclamelor. Aceste date se mai numesc și date rezumative despre starea ofertei. În acest caz, fișierele de stare (.svf) se acumulează în folderul offersum.box aflat în folderul \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes de pe serverul de site SCCM.
Notă Dacă faceți upgrade de la Microsoft System Management Server (SMS) 2003 la SCCM 2007, folderul offersum.box se află în folderul \SMS\Inboxes.
În plus, fișierul Offersum.log conține erori care seamănă cu următoarele:
Tally 00011280001F2000. Oră de început nouă: 01.12.2007 00:00:00, Oră nouă de expirare: 08.12.2007 00:00:00 ---->: S-a ridicat o excepție: Eroare nespecificată Avertizare>: Nu s-au inițializat proprietățile rezumatelor.
Aceste mesaje de eroare apar în fiecare minut în fișierul Offersum.log.
Când instalați un server de site SCCM după 1 decembrie 2007, serverul de site SCCM nu poate procesa niciun mesaj de stare. Acest comportament se produce deoarece folderul offersum.box nu este creat cu succes. Acest lucru blochează sistemul de mesaje de stare. În plus, fișierul Statmgr.log conține intrări care seamănă cu următoarele:
Se așteaptă ca SMS_INBOX_MANAGER să creeze inboxul "Rezumat stare ofertă" pentru SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER de rezumare.
Notă Nicio altă funcție de sistem de site nu este afectată de această problemă. Doar componenta rezumatului stării ofertei este afectată de această problemă.
Cauză
Această problemă apare deoarece se utilizează un calcul incorect al datei pentru a determina intervalele rezumative. Calculul datei rulează la scurt timp după ce începe firul Rezumat stare ofertă al SMS Serviciu executiv.
Rezolvare
Informații pachet Service Pack
Pentru a rezolva această problemă, obțineți cel mai recent pachet Service Pack pentru Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibil de pe acest site Web Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pentru o listă de probleme rezolvate în acest pachet Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoștințe Microsoft:
971348 Listă de remedieri rapide și actualizări conținute în System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informații despre remedierea rapidă
Pentru a obține pachetul independent pentru această actualizare, accesați site-ul web Catalog Microsoft Update .
Pentru mai multe informații despre descărcarea fișierelor de asistență Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la servicii online Microsoft a scanat acest fișier de viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data la care a fost publicat fișierul. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită care contribuie la prevenirea oricăror modificări neautorizate ale fișierului.
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este acum disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, se intenționează să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați-o doar sistemelor care se confruntă cu această problemă specifică. Această remediere rapidă poate primi teste suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următorul pachet Service Pack System Center Configuration Manager 2007 care conține această remediere rapidă.
Pentru a rezolva imediat această problemă, contactați Serviciile de asistență pentru clienți Microsoft pentru a obține remedierea rapidă. Pentru o listă completă a numerelor de telefon și informațiilor de la Serviciile de asistență pentru clienți Microsoft despre costurile asistenței, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Notă În cazuri speciale, taxele aplicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi anulate dacă un specialist în asistență Microsoft determină că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru întrebări suplimentare de suport și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Cerinţe preliminare
System Center Configuration Manager 2007 trebuie să fie instalat înainte de a aplica această remediere rapidă.
Cerință repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) care sunt listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timpul universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
|
Data |
Timp |
Versiune |
Dimensiunea |
Nume fișier |
|---|---|---|---|---|
|
01-Dec-2007 |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
După ce aplicați această remediere rapidă, mesajele de stare care sunt backlogged în folderul offersum.box sunt procesate. Dacă monitorizați fișierul Offersum.log, intrările care seamănă cu următoarele pot apărea pentru mai multe mesaje diferite:
Oră nevalidă pentru oferta 'AdvertisementName' cu MESSAGEID de la client ClientName.
Notă Valoarea MESSAGEID va varia. În plus, numărul de repetări ale intrării în jurnal pentru orice client dat variază.
Atunci când componenta de rezumare a stării citește un mesaj de stare, componenta rezumatorului de stare compară marca de timp din mesaj cu ora de început a unui anumit interval de rezumat. Atunci când mesajul care este procesat cade în afara intervalului dat, intrarea în jurnal este generată în fișierul Offersum.log. De exemplu, un mesaj de stare care este generat pe 3 decembrie și care este procesat pe 5 decembrie nu va apărea în rezumatul De la 12:00:00 . Prin urmare, intrarea în jurnal din 3 decembrie poate fi ignorată.
Sunt definite paisprezece intervale diferite de rezumat de stare. Intervalele rezumative de stare se aseamănă cu informațiile intervalelor de afișare disponibile atunci când vizualizați rezumatele mesajelor de stare în consola administratorului SMS. De exemplu, intervalele rezumat de stare se aseamănă cu De la 12:00:00 SAU De duminică.
