Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Pe un computer care execută Windows 7 sau Vista cu Service Pack 2 (SP2), apăsați orice tastă pe tastatură pentru a scoate computerul din starea de repaus sau de hibernare. Cu toate acestea, tastatura și mouse-ul reacționeze pentru o lungă perioadă de timp după ce apare ecranul de log on. Aceasta poate dura mai mult de 20 de secunde înainte să utilizați tastatura și mouse-ul.

Această problemă se produce pe unele sisteme care utilizează o tastatură fără fir și mouse-ul.

Cauza

Această problemă apare deoarece controlere gazdă USB care controlează fără fir tastatura și mouse-ul sunt nu corect transmis de pe sistemul de operare.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, adăugați intrarea de registry ForceHCResetOnResume pentru controlerele gazdă universale USB. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre cyum se face backup şi cum se restabilește registry-ul, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

322756 cum să creați copii de rezervă și restabilirea registry în Windows

Pasul 1: Determinați anumit controler de gazdă universale USB

  1. Faceți clic pe Start Start button , tastați manager dispozitive în caseta Pornire căutare și apoi faceți clic pe Manager dispozitive în lista de programe .

  2. În meniul Vizualizare , faceți clic pe dispozitivele de conectare.

  3. Extindeți nodul procesor, extindeți Sistem ACPI-compatibile cu Microsoftși apoi extindeți magistrala PCI.

    Mai multe controlere gazdă universale USB va fi listat.

  4. Extindeți fiecare nod de controler gazdă universale USB și apoi extindeți subnoduri succesive până când găsiți numele dispozitivului care prezintă probleme.

  5. Când ați găsit dispozitivului, faceți clic dreapta pe asociate controlerului gazdă universale USB și apoi faceți clic pe Proprietăți.

  6. Faceți clic pe fila detalii .

  7. În lista de Proprietăți , selectați Driver cheie.

  8. Cheia de driver seamănă cu următorul:

    {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002. Notați ultimele patru cifre acestei chei de driver.

Pasul 2: Adaugă intrarea de registry ForceHCResetOnResume pentru controlerul gazdă universale USB

  1. Faceți clic pe Start Start button , tastați regedit în caseta Pornire căutare și apoi faceți clic pe regedit.exe în lista de programe .

  2. Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_numberNote

    • În acest pas, Four-digit_number este un substituent pentru dispozitivele USB din sistem.

    • În acest pas, trebuie să identificați subcheia de registry utilizând valoarea pe care ați notat în pasul 1h. De exemplu, dacă cheia de driver de la pasul 1h \0002 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, apoi trebuie să căutați HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002

  3. În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe Valoarea DWORD.

  4. Tastați ForceHCResetOnResume, și apoi apăsați ENTER.

  5. Faceți clic dreapta pe ForceHCResetOnResume pentru numele DWORD și apoi faceți clic pe Modify.

  6. În caseta Value data , tastați 1 și apoi faceți clic pe OK.

  7. Închideți editorul de registry.

  8. Reporniți computerul.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×