Simptome
Atunci când agentul anonimat este activat în fluxul de lucru dintr-un grup de răspunsuri din Microsoft Skype for Business Server 2015, agentul nu poate transfera un apel PSTN primit către un alt utilizator PSTN.
Cauză
Această problemă apare deoarece solicitarea de transfer la PSTN gateway nu are niciun număr de telefon în zona de făcut. Prin urmare, operatorul PSTN blochează apelul de ieșire.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă din mai 2020 6.0.9319.580 pentru Skype for Business Server 2015, Serviciu de grup de răspunsuri.
