Cea mai frecventă cauză de probleme cu Dynamics 365 pentru Outlook nu utilizează cea mai recentă versiune și actualizări. Dynamics 365 pentru Outlook are o instalare de bază și cea mai recentă versiune poate fi găsită aici:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
După ce este instalată versiunea de bază corectă, puteți instala cea mai recentă actualizare de aici: