Simptome
Atunci când o aplicație utilizează NT fișier (NTFS) sparse fișierele de sistem pe un computer care execută Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) sau Windows Vista Service Pack 2 (SP2), computerul nu mai răspunde.
Când apare această problemă, toate operațiuni I/O sunt blocate. De aceea, trebuie să reporniți computerul.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei probleme de temporizare care apare în driverul de sistem de fișiere Windows NT (Ntfs.sys). Această problemă provoacă o blocare.
Rezolvare
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Remedieri rapide importante pentru Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat în pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică pentru Windows Vista și Windows Server 2008, selectați produsul listat pe pagină.
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) sau Windows Vista Service Pack 2 (SP2) instalate pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Notă de informații despre fișier Windows Vista și Windows Server 2008
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele fileversion așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista și Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista și Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista și Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista și Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 este integrat în versiunea originală de Windows Server 2008.
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai remedieri care sunt broadlyreleased problemelor critice, larg răspândite. Servicii LDR ramuri containhotfixes în plus faţă de remedierile lansate în linii mari.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat. MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt critice pentru menţinerea thestate componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate (atribute notlisted) sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru versiunile x86 bazat pe Windows Server 2008 SP2 şi Windows Vista SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,081,928 |
17-Aug-2009 |
12:34 |
x86 |
Pentru versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 SP2 şi Windows Vista SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,508,424 |
17-Aug-2009 |
12:56 |
x64 |
Pentru o versiune Itanium de Windows Server 2008 SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
3,279,928 |
17-Aug-2009 |
14:06 |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 SP2 și pentru Windows Vista SP2
Fișiere suplimentare pentru x86 versiunile de Windows Server 2008 SP2 și Windows Vista SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,689 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,422 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e24052332e9c74.manifest |
Nu se aplică |
16,265 |
17-Aug-2009 |
13:40 |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru x64 versiunile de Windows Server 2008 SP2 și Windows Vista SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_0500dbd5eb8c0daa.manifest |
Nu se aplică |
16,525 |
17-Aug-2009 |
13:59 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,701 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru o versiune Itanium de Windows Server 2008 SP2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e3e448332ca570.manifest |
Nu se aplică |
16,517 |
17-Aug-2009 |
14:52 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,529 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,426 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,533 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu se aplică |
1,434 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Nu se aplică |