Un computer Windows Server 2003 care are caracteristica TCP Chimney activat repornește în mod neașteptat: "Stop 0x000000D1"

Descrierea mesajului de eroare

Un computer Windows Server 2003 care are activată caracteristica TCP Chimney repornește în mod neașteptat. După ce se repornește, ați primit următorul mesaj de eroare Stop:

Stop 0x000000D1 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Note

Parametrii din acest mesaj de eroare Stop variază în funcție de configurația computerului.
Nu toate "0x000000D1" Stop mesaje de eroare sunt provocate de această problemă.

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei probleme de temporizare în modulul TCP/IP. Această problemă de sincronizare apare din cauza unei stări de concurență între funcția IPInitiateOffloadComplete și funcția IPDelayedInvalidateWorker .

Rezolvare

O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă.

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon de asistență și relații Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să aibă una dintre următoarele pachete service pack instalat:

Windows Server 2003 Service Pack 1
Windows Server 2003 Service Pack 2

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre registry

Pentru a utiliza această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Windows Server 2003 cu SP 1, versiunile x86

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.3097	393,728	03-Mar-2008	11:07	x86

Windows Server 2003 cu SP 2, versiunile x86

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.4245	390,144	03-Mar-2008	10:47	x86

Windows Server 2003 cu SP1, versiuni Itanium

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.3097	1,305,600	03-Mar-2008	11:49	IA-64

Windows Server 2003 cu SP2, versiuni Itanium

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.4245	1,307,136	03-Mar-2008	12:03	IA-64

Windows Server 2003 și Windows XP, versiuni bazate pe x64

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.3097	826,880	03-Mar-2008	11:48	x64

Windows Server 2003 cu SP2 şi Windows XP cu SP2, versiuni bazate pe x64

Nume de fișier	Versiune fișier	Dimensiune fișier	Data	Ora	Platformă
Tcpip.sys	5.2.3790.4245	781,824	03-Mar-2008	12:03	x64

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, dezactivați caracteristica TCP Chimney.

Utilizați instrumentul Netsh.exe pentru a dezactiva caracteristica TCP Chimney

Pentru a utiliza instrumentul Netsh.exe pentru a dezactiva caracteristica TCP Chimney, urmați acești pași:

Faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați cmd și apoi faceți clic pe OK.
La promptul de comandă, tastați Netsh int ip set Chimney apare ca dezactivat, și apoi apăsați ENTER.

Utilizați registry pentru a dezactiva caracteristica TCP Chimney

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre cyum se face backup şi cum se restabilește registry-ul, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

322756 cum să creați copii de rezervă și restabilirea registry în Windows
Pentru ca noi să remediem problema pentru dvs, mergeţi la secţiunea "remediere automată". Dacă preferați să remediați problema personal, continuați cu secțiunea "remediere personală".

Remediere automată

Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe
Link remedia această problemă. Apoi faceți clic pe
Executareîn
Descărcare fişiercaseta de dialog și urmați pașii din acest expert.

Notă acest expert să fie în limba engleză însă, remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.

Notă Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați remedierea automată pentru o unitate flash sau pe un CD, astfel încât să o executați pe computerul care manifestă problema.

Acum, continuați cu "s-a remediat problema?" secțiune.

Remediere personală

Pentru a dezactiva caracteristica TCP Chimney prin modificarea registry, urmați acești pași:

Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați Regedit, și apoi faceți clic pe OK.
Identificați următoarea subcheie de registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Faceți dublu clic pe intrarea de registry EnableTCPChimney .
În caseta de dialog Edit DWORD Value , tastați 0 în caseta Value data , și apoi faceți clic pe OK.
Faceți dublu clic pe intrarea de registry EnableRSS .
În caseta de dialog Edit DWORD Value , tastați 0 în caseta Value data , și apoi faceți clic pe OK.
Faceți dublu clic pe intrarea de registry EnableTCPA .
În caseta de dialog Edit DWORD Value , tastați 0 în caseta Value data , și apoi faceți clic pe OK.
Reporniți computerul.

S-a remediat problema?

Verificaţi dacă problema este rezolvată. Dacă s-a remediat problema, ați terminat cu acest articol. Dacă nu s-a remediat problema, aveți posibilitatea să contactați asistența.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Asistență tehnică pentru versiunile de Microsoft Windows bazate pe x64

Dacă hardware-ul este o ediție Microsoft Windows x64 deja instalată, producătorul de hardware furnizează suport tehnic și asistență pentru ediția Windows x64. În acest caz, producătorul de hardware furnizează suport, deoarece o ediție de Windows x64 a fost inclusă în hardware. Producătorul de hardware să fi particularizat instalarea Windows x64 edition utilizând componente unice. Componentele unice pot drivere de dispozitiv specifice sau poate include setări opționale pentru maximizarea performanței hardware-ului. Microsoft va furniza asistență rezonabilă dacă aveți nevoie ajutor tehnic pentru o ediție Windows x64. Cu toate acestea, poate fi necesar să Contactați direct producătorul. Producătorul este cel mai calificat să accepte software-ul care producătorul a instalat pe hardware. Dacă ați achiziționat separat o ediție de Windows x64, cum ar fi o ediție de Windows Server 2003 x64, contactați Microsoft pentru asistență tehnică.

Pentru informații despre Windows XP Professional x64 Edition, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxPentru informații despre x64 versiunile Windows Server 2003, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx