Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Un mesaj de eroare este generat în Exchange Server 2010 atunci când utilizați Exchange Troubleshooting Assistant

Lucrați de oriunde de pe orice dispozitiv cu Microsoft 365

Faceți upgrade la Microsoft 365 pentru a lucra oriunde cu cele mai recente caracteristici și actualizări.

Faceți upgrade acum

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Utilizați Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant (Extra.exe) pentru a depana un server Microsoft Exchange Server 2010.

  • Utilizați Asistentul de depanare pentru Exchange pentru a solicita urme și pentru a colecta informații de diagnosticare.

  • Componenta de urmărire ADProvider și eticheta de urmărire ClientThrottlingState sunt selectate din urmărire.

  • Executați o comandă în Exchange Management Shell (EMS) sau efectuați o operațiune în Exchange Management Console (EMC). De exemplu, executați comanda Get-Mailbox .

În acest scenariu, primiţi următorul mesaj de eroare în EMS sau într-o fereastră pop-up de la EMC:

Procesarea datelor de pe server la distanță nu a reușit cu următorul mesaj de eroare: clientul nu se poate conecta la destinație specificat în solicitarea. Verificați dacă serviciul pe destinație se execută și este de a accepta solicitările. Consultați jurnalele și documentație pentru WS-Management service execută pe destinație, cel mai frecvent IIS sau WinRM. Dacă destinația este serviciul WinRM, executaţi următoarea comandă pe destinație pentru a analiza și a configura serviciul WinRM: "winrm quickconfig". Pentru mai multe informații, consultați subiectul de ajutor about_Remote_Troubleshooting. + CategoryInfo: OperationStopped: (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob) [], PSRemotingTransportException + FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Cauză

Această problemă apare deoarece eticheta de urmărire ClientThrottlingState este activată. Când este activată această etichetă de urmărire când se execută o comandă PowerShell rezervor de aplicații se blochează și, apoi repornește.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare care este descrisă în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

Descrierea setului de actualizări 4 pentru Exchange Server 2010

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, dezactivați eticheta ADProvider și eticheta ClientThrottlingState. Sau lăsați etichete activat și apoi debifați tipul de urmărire de depanare . Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Executare.

  2. Tastați C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe în câmpul Open , și apoi faceți clic pe OK.

  3. Du-te la ecranul de bun venit, și apoi faceți clic pe Selectați o activitate.

  4. Control de urmărire, și apoi faceți clic pe OK.

  5. Faceți clic pe Set etichete de urmărire manual.

  6. Pe pagina următoare, faceți clic pe ADProvider sub fila componente la urmă și apoi debifați caseta de selectare ClientThrottlingState sub fila Urmărire . Sau, debifați caseta de selectare de depanare .

  7. Faceți clic pe Start urmărireși apoi faceți clic pe Stop urmărire acum.

  8. Faceți clic pe Ieșire.

Chiar și după ce stop urmărire și dezactivați eticheta, această problemă poate persista o perioadă de timp. Această problemă persistă dacă proprietatea Debug TraceLevel este conținută în eticheta ADProvider:ClientThrottlingState în fișierul EnabledTraces.Config . Dacă continuați să întâmpinați această problemă, redenumiți sau ștergeți fișierul EnabledTraces.Config pe unitatea de sistem (unitatea C).

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×