Introducere
La scurt timp după lansarea Microsoft Office iulie Public Update, am primit notificare de o problemă potențială care afectează un subset de utilizatorii de Microsoft Office 2013 și Office 365 clic și pornire. În unele cazuri, aceste utilizatorii nu pot porni produsele Office după iulie 2014 actualizări Office instalate.
Am corectat această problemă. 24 iulie 2014, am început un rollout etape de compilare actualizate 15.0.4631.1004. Un număr mare de utilizatori va începe pentru a primi această remediere în timpul acestei rollout treptată. După actualizarea este disponibilă, utilizatorii care doresc să aplice imediat această actualizare poate face acest lucru manual. Pentru a obține cea mai recentă versiune de Office, faceți clic pe fișier, faceți clic pe Contul Office, faceți clic pe Opțiunea de actualizareși apoi faceți clic pe Actualizare acum în lista de opțiuni.
Rezolvare
Utilizatorii care apar probleme persistente atunci când încearcă să pornească aplicații Office poate executa o disponibile Fix it pentru a dezinstala aplicații afectate și a instala Ultimele biţi. Remedierea este furnizat în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:
Cum se dezinstalează Office 2013 sau Office 365
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
