Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol descrie problemele remediate în Update Rollup 2 (UR2) pentru Microsoft System Center 2019 Service Manager. Acest articol conține, de asemenea, instrucțiuni de instalare pentru această actualizare.

Probleme remediate

  • Atunci când un utilizator șterge o categorie de oferte de servicii (SO), Managerul de servicii va verifica dacă există SOS în acea categorie și va preveni ștergerea categoriei. De asemenea, consola Service Manager va afișa o avertizare care îi solicită utilizatorului să șteargă SO dacă utilizatorul dorește să șteargă categoria.

  • Dispozitivele Surface care sunt importate de conectorul System Center Configuration Manager nu vor fi marcate ca mașini virtuale.

  • Utilizatorii pot defila corect în toate formularele standard de pe fila Elemente de lucru.

  • Am făcut îmbunătățiri la ora de pornire a serviciului SDK.

  • Utilizatorii pot acum să citească și să actualizeze activitatea manuală din portalul cu autoservre.

  • Atunci când un utilizator deschide activitatea manuală din orice IR/CR și rulează activitatea particularizată, activitatea rulează fără erori.

  • Fiecare jurnal de urmărire a portalului afișează acum ID fir,ID proces, Dată și Oră în UTC.

  • System Center Service Manager 2019 UR2 acceptă versiuni mai noi de Manager de configurare. Pentru cele mai recente informații despre lansări acceptate, consultați secțiunea "Coexistență suportată" din Cerințele de sistem pentru System Center Service Manager.

  • Această actualizare permite suport pentru driverul MSOLEDBSQL pe toate serverele de gestionare, inclusiv Primary (Workflow), Data Warehouse și Secondary Management servers. Însă acest lucru este valabil numai dacă este instalat driverul MSOLEDBSQL. Pentru mai multe informații despre instalarea driverului MSOLEDBSQL, consultați Driverul Microsoft OLE DB pentru SQL Server.

    Notă: SQLNCLI a devenit perimat.

  • Sunt necesari pași manuali pentru a schimba furnizorul SQL Server Analysis Server. Consultați secțiunea "Pașii pentru schimbarea furnizorului SQL Server Analysis Server".

Cum se obține actualizarea 2 pentru System Center Service Manager 2019

Pachetele de actualizare pentru Manager de servicii sunt disponibile pentru descărcare manuală. Accesați site-ul web următor pentru a descărca manual pachetul de actualizare de la Centrul de descărcare Microsoft:

Probleme cunoscute în această actualizare

Simptom
Microsoft primește rapoarte că fluxurile de lucru sunt întârziate pentru MonitoringHost.exe procesul de cădere intermitentă. Event ID 1026 este conectat, de asemenea, în vizualizatorul de evenimente împreună cu informațiile de excepție "UnauthorizedAccessException".

Rezolvare
Rulați acest script SQL după ce aplicați Update Rollup 2.

Instrucțiuni de instalare

Înainte de instalare

Înainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

  1. Ieșiți din toate aplicațiile asociate cu Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, închideți Consola managerului de servicii, Self-Service Portal nou și instrumentul de lucru.

  2. Asigurați-vă că Serverul de depozite de date s-a sincronizat cu succes cu serverul de gestionare cel puțin o dată, fără pachete de gestionare în starea "În așteptarea asocierii", "Asociere în așteptare" sau "Importată".

  3. Dacă aveți particularizări în bara laterală a portalului, efectuați o copie backup a fișierului Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalare

  1. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în ordinea următoare:

    • Data Warehouse Server

    • Primary Management Server

    • Secondary Management Servers

    • Self Service Portal Server

    • Toate consolele analistului

  2. Descărcați actualizarea într-un folder țintă.

    Notă: Această actualizare conține atât versiunile bazate pe x86, cât și pe cele bazate pe x64. Descărcați versiunea corespunzătoare pentru sistemul dvs.

  3. Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe fișierul descărcat de la pasul 2.

  4. Selectați Executare ca administrator.

  5. Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.

După instalare

  1. Reporniți toate consolele după ce se instalează actualizarea.

  2. Dacă s-au făcut probleme de particularizare pentru bara laterală a portalului, îmbinați modificările necesare în fișierul Updated Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. Reporniți sistemul care găzduiește serverul portalului care rulează IIS.

  4. Dezactivează toate activitățile Depozit de date. Pentru a face acest lucru, deschideți shell-ul Manager servicii, apoi rulați următoarele comenzi:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Efectuați modificările necesare în următorul script PowerShell bazat pe vizualizările sursei de date din mediul dvs., apoi rulați scriptul utilizând privilegii cu drepturi de nivel ridicat:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Activați planificările lucrărilor prin rularea următoarelor comenzi:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Reporniți serverul de gestionare Data Warehouse.

Steps to change the provider in SQL Server Analysis Server

Important: Urmați acești pași doar după ce instalați cel mai recent driver de SQL (MSOLEDBSQL sau Microsoft SqlClient Data Provider pentru SQL Server) pe rolul SQL Server Analysis Server. Pentru mai multe informații despre instalarea driverului MSOLEDBSQL, consultați Driverul OLE DB Microsoft pentru SQL Server. Pentru mai multe informații despre SqlClient, consultați Prezentare generală a driverului SqlClient.

  1. Deschideți SQL Server Management Studio și conectați-vă la rolul Analysis Services.

  2. Extindeți Baze de > [Analysis Service DB] > surse de date.

    Notă: În această cale, înlocuiți [Analysis Service DB] cu numele bazei de date actual Analysis Service (de obicei DWASDataBase).

  3. Repetați următoarele acțiuni pentru toate sursele de date listate:

    1. Faceți clic dreapta pe o sursă de date (cum ar fi DWDataMart), apoi selectați Proprietăți.

    2. Sub General, selectați Șir de conexiune, selectați Manager conexiune, selectați lista Furnizori. apoi modificați numele furnizorului, după cum este necesar:

      • Pentru Furnizori .Net, selectați .Net SQLClient provider, apoi selectați OK.

      • Pentru furnizorul MSOLEDBSQL, modificați numele furnizorului din SQLNCLI11în MSOLEDBSQL.

    3. Sub Securitate Setări. selectați Informații despre substituirea zonării.

    4. Dacă utilizați autentificarea Windows, furnizați numele de utilizator și parola, apoi selectați OK.

    5. Selectați OK.

    6. Reporniți SQL Server analysis service de la Services.msc.

Fișiere actualizate în acest sistem de actualizare

Mai jos aveți o listă de fișiere care s-au modificat în acest rollup de actualizări.
 

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316KB

MakeForm.cshtml

Nu se aplică

29KB

Index.cshtml

Nu se aplică

14KB

Sidebar.cshtml

Nu se aplică

6KB

RequestDetails.cshtml

Nu se aplică

18KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697KB

SelfServicePortalResources.resx

Nu se aplică

22KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Nu se aplică

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Nu se aplică

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Nu se aplică

24KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Nu se aplică

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Nu se aplică

26KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Nu se aplică

23KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Nu se aplică

22KB

SelfServicePortalResources.zh-RESx

Nu se aplică

22KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194KB

Config.xml

Nu se aplică

1KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550KB

build_scdm_db.sql

Nu se aplică

505KB

build_scdw_db.sql

Nu se aplică

569KB

build_sm_db.sql

Nu se aplică

6965KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Nu se aplică

88KB

Microsoft. Windows.Library.mp

Nu se aplică

697KB

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Nu se aplică

61KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Nu se aplică

73KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Nu se aplică

73KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Nu se aplică

37KB

System.AdminItem.Library.mp

Nu se aplică

53KB

ConfigManagementPack.mpb

Nu se aplică

380KB

System.Software.Library.mpb

Nu se aplică

80KB

System.Library.mp

Nu se aplică

53KB

Authoring.mpb

Nu se aplică

281KB

Incident.mpb

Nu se aplică

976KB


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×