Upgrade la Windows 8.1 nu reușește și sistemul este revenea la starea sa anterioară

Simptome

Aveți un computer care are 1 gigaoctet (GO) de memorie instalată și se execută o versiune de 32 de biți de Windows 8. Când încercați să faceți upgrade la Windows 8.1, upgrade-ul nu reușește și sistemul este revenea la starea sa anterioară.

Cauza

Această problemă apare deoarece upgrade-ul este prea mare pentru memoria cu acces aleator (RAM) care este disponibilă pe computer. Memoria RAM este disponibil este mai puțin de 1 Go.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Cum se obține această actualizare

Această actualizare se aplică atunci când faceți upgrade la Windows 8.1. Fără interacțiune este necesară pentru a aplica această actualizare.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această actualizare, trebuie să executați o versiune de 32 de biți de Windows 8.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.

Informații despre înlocuirea vreunei actualizări

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.

Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 8.1

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați Microsoft utilizează pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×