Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Aveți un computer care are 1 gigaoctet (GO) de memorie instalată și se execută o versiune de 32 de biți de Windows 8. Când încercați să faceți upgrade la Windows 8.1, upgrade-ul nu reușește și sistemul este revenea la starea sa anterioară.

Cauza

Această problemă apare deoarece upgrade-ul este prea mare pentru memoria cu acces aleator (RAM) care este disponibilă pe computer. Memoria RAM este disponibil este mai puțin de 1 Go.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Cum se obține această actualizare

Această actualizare se aplică atunci când faceți upgrade la Windows 8.1. Fără interacțiune este necesară pentru a aplica această actualizare.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această actualizare, trebuie să executați o versiune de 32 de biți de Windows 8.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.

Informații despre înlocuirea vreunei actualizări

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.

Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 8.1

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

Pentru toate versiunile sistemele x86

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Setupplatform.dll

Nu se aplică

2,760,704

19-Sep-2013

02:48

x86

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

3,115,608

19-Sep-2013

06:28

x86

Pentru toate versiunile sistemele x64

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Setupplatform.dll

Nu se aplică

5,642,752

19-Sep-2013

03:23

x64

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

6,168,152

19-Sep-2013

13:15

x64

Pentru toate versiunile de sisteme bazate pe ARM

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Setupplatform.dll

Nu este aplicabil

4,961,120

19-Sep-2013

04:17

Nu se aplică

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

5,396,976

19-Sep-2013

04:16

Nu se aplică


Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați terminologia Microsoft utilizează pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×