Utilizarea semnalelor de raportare în Microsoft Viva Amplify pentru a înțelege performanța campaniei

Definițiile semnalelor de raportare a campaniilor și publicațiilor 

Viva Amplify oferă două niveluri de rapoarte de utilizare: o agregare a tuturor spectatorilor și promoțiilor pentru campanie și date individuale specifice unei publicații. 

Rapoartele specifice publicației au aceleași date de utilizare de nivel înalt ca datele campaniei, dar rapoartele publicației oferă, de asemenea, capacitatea de a grupa după și de a împărțire a rezultatelor pentru a furniza informații mai detaliate.  

Fiecare bară din grafic este afișată ca dimensiune relativă cu celelalte bare. Indicatorul de procent este volumul atribuit fiecărui canal de distribuire relativ la audiența adresabilă totală în momentul publicării publicațiilor. De exemplu, dacă totalul vizualizatorilor unici indică faptul că 33% au deschis o publicație și diagrama cu bare de canal de distribuire Outlook indică 27%, înseamnă că restul de 6% dintre vizualizatori au vizualizat publicația pe unul sau mai multe canale diferite de Outlook.

Vizualizarea rapoartelor detaliate pentru fiecare publicație 

Secțiunea de raport detaliată a paginii oferă capacitatea de a detalia mai mult datele de utilizare disponibile pentru această publicație specifică.  

Linkul Detalii publicație afișează informații despre locul unde a fost trimisă/publicată/postată această publicație și despre diferențele dintre titlurile publicațiilor pentru fiecare canal de distribuire unic. De exemplu, dacă publicația a fost postată în SharePoint cu titlul "Contoso HR vă urează bun venit la Deschidere înscriere", iar subiectul corespunzător al mesajului de e-mail a fost "Finalizați înscrierea astăzi", veți vedea aceste două titluri diferite în detaliile publicației. 

Secțiunea Raport detaliat din pagină oferă măsurători de utilizare pentru fiecare canal de distribuire în care a fost publicat un element și vă permite să obțineți detalii despre implicarea publicului, prin înțelegerea modului în care audiențele reacționează la această publicație.  

Reacţii 

În plus față de Vizualizări și promoții, reacțiile explicite ale utilizatorilor pot fi cuantificate într-un raport detaliat. Printre acestea se numără reacții precum degetul mare în sus, o față zâmbitoare și multe altele. 

Nu toate canalele de distribuire le oferă utilizatorilor capacitatea de a reacționa la conținut și, chiar și atunci când sunt posibile reacții, canale de distribuire diferite utilizează un limbaj sau gesturi diferite pentru a reprezenta intenția unui utilizator similar. rapoartele Viva Amplify agregă intențiile utilizatorilor similare în trei categorii: pozitiv, negativ și neutru.  

Filtrarea și organizarea rapoartelor pentru a particulariza vizualizarea 

Există două modalități prin care pot fi vizualizate datele de utilizare; după locul în care a fost publicat elementul sau după dimensiunea de profil a vizualizatorilor. Pentru a utiliza dimensiunile profilului, Viva Amplify trebuie să fie configurate pentru a utiliza date organizaționale.

Utilizarea unei combinații a acestor două modalități de vizualizare a datelor oferă cele mai bune detalii pentru acoperire și angajament pe care le-a avut o anumită publicație în organizația dvs.  

De exemplu, pentru a înțelege dacă persoanele din biroul Vancouver al lui Contoso au văzut publicația ca mesaj de e-mail sau pe site-ul SharePoint, puteți utiliza următoarea vizualizare:

1. Selectați Grupare după și Canal pentru a organiza datele după punctele finale.

2. Apoi selectați Defalcare după și Locație pentru a obține detalii despre locațiile de birou ale spectatorilor.

Colectarea și calcularea semnalelor utilizatorului

Viva Amplify regregă semnalele utilizatorilor pentru utilizatorii Amplify licențiați de fiecare dată când utilizatorii interacționează cu publicații care au fost publicate sau postate utilizând Viva Amplify.  Canalele de distribuire fac semnalele utilizatorilor disponibile pentru Microsoft Graph. Viva Amplify colectează datele despre semnale de la Microsoft Graph și anonimizează atunci când urmăriți comportamentul și interacțiunile.

Indiferent de semnalele disponibile, Viva Amplify stochează doar numărul, nu și informațiile despre utilizator. În cazul în care datele organizaționale sunt utilizate pentru a activa Gruparea după și Defalcarea prin funcționalitatea de raportare din rapoartele detaliate ale publicației, sunt stocate date anonimizate despre semnal (de exemplu, un manager sau un utilizator în locația X). Pentru a evita ca membrii campaniei să poată identifica utilizatori individuali după comportament, grupurile de date organizaționale și opțiunile de defalcare sunt disponibile numai atunci când numărul de semnale a atins un prag predeterminat. 

Acest tabel detaliază diferitele stări pe care membrii campaniei le pot găsi atunci când deschid rapoartele Amplify, împreună cu o explicație și o descriere a ceea ce se poate aștepta să vadă utilizatorul pentru fiecare stare.

Descărcare date

Puteți descărca datele sub forma unui fișier CSV pentru ambele:

• Nivelul de campanie agregat, inclusiv toate datele privind vizualizatorii unici și promoțiile

• Date vizualizare rapidă, care sunt disponibile în fișa de opțiuni suplimentare pentru vizualizarea rapidă pentru toate elementele publicate din campanie

Atunci când descărcați datele pentru un raport detaliat al publicației, datele corespunzătoare din Vizualizatorul unic și promoțiile specifice publicației vizualizate sunt descărcate ca CSV, precum și datele pentru fiecare canal de distribuire disponibil în vizualizarea curentă. Dacă au fost utilizate gruparea după și împărțirea după, CSV-ul descărcat va reflecta setarea și va furniza doar datele corespunzătoare.