Atunci când Sistemul telefonului din telefonul fix Microsoft 365 telefonul este configurat să funcționeze cu Skype for Business, puteți apela persoane din organizația dvs. prin Skype for Business, iar sunetul apelului se va transmite prin telefon. De asemenea, puteți efectua apeluri din clientul Skype for Business folosind orice telefon din jur (de exemplu telefonul mobil, telefonul din casă sau telefonul hotelului). Persoana pe care o apelați vă vede numărul de telefon ca și cum ați suna de pe numărul de telefon principal al companiei. Atunci când efectuați un apel Skype for Business cu sunetul direcționat prin telefonul fix din sistemul telefonului telefon, beneficiați de un sunet excelent, plus:
-
IM — astfel încât puteți, de exemplu, să copiați și lipiți un URL pe care doriți să îl partajați
-
Partajare a desktopului și a aplicațiilor — astfel încât puteți cu ușurință arăta și spune, rezolva probleme sau explica lucruri cu ajutorul imaginilor
-
Atașări — trimiteți fișiere altor persoane fără să ieșiți din Skype for Business
Notă: Există și lucruri pe care nu le puteți face în această situație - cum ar fi să înregistrați întâlnirea, să încărcați un PowerPoint sau alt fișier, să utilizați Skype for Business video, tablă albă, integrarea OneNote și caracteristicile de sondaje și întrebări&răspunsuri. Și nu veți putea adăuga persoane în apel — acesta este un scenariu numai între dvs. și altă persoană. Dacă aveți nevoie de oricare dintre aceste caracteristici Skype for Business, atunci trebuie să configurați o întâlnire Skype for Business obișnuită, care nu este transmisă prin telefonul fix.
Aceasta este o caracteristică pe care administratorul trebuie să o configureze pentru companie. Se poate determina cu ușurință dacă această funcționalitate este activată pentru compania dumneavoastră. Din fereastra principală Skype for Business, faceți clic pe pictograma în formă de roată dințată (
Acțiuni pregătitoare — configurați Gestionare apeluri, numărul pentru Apeluri efectuate la numărul telefonului dvs. Sistemul telefonului fix
Dacă doriți să utilizați telefonul fix cu sistemul telefonului pentru Skype for Business audio, setați opțiunea Apeluri efectuate să utilizeze numărul respectiv.
Important: Persoanele care au o linie privată sau cele cărora le-a fost atribuit rolul de șef, delegat, lider de echipă, membru al echipei sau membru al grupului de răspuns nu pot utiliza această caracteristică. Modificarea configurației pentru a utiliza Skype for Business cu telefonul fix va dezactiva setările pentru gestionarea/redirecționarea apelurilor de care aveți nevoie pentru a efectua celelalte activități. De asemenea, dacă modificați aceste setări, de exemplu pentru a redirecționa Skype for Business apelurile către telefonul mobil când nu sunteți la birou (sau dacă utilizați clientul Skype for Business Online - care setează automat Apelare simultană la numărul dvs. de telefon mobil), va trebui să modificați înapoi setările dacă doriți să efectuați un apel prin telefonul fix Skype for Business /Sistemul telefonului mai târziu, atunci când vă întoarceți la birou.
-
Din Instrumente > Opțiuni, faceți clic pe Gestionare apeluri. (Dacă interfața cu utilizatorul indică Redirecționare apeluri, atunci nu sunteți configurat pentru a utiliza Skype for Business cu telefonul fix din sistemul telefonului telefonului.)
-
Sub Apeluri primite, selectați Apelare simultană, apoi introduceți numărul de telefon fix al sistemului telefonului fără extensie, în cazul în care există. (Acest lucru vă asigură că, în cazul în care cineva de la serviciu vă sună prin clientul Skype for Business, atunci va suna și telefonul fix, oferindu-vă posibilitatea de a-l utiliza pentru sunet și Skype for Business pentru partajare și afișare.)
-
Sub Apeluri efectuate, bifați caseta de selectare Se utilizează acest număr pentru a efectua apeluri , apoi introduceți numărul de telefon fix al sistemului telefonului, inclusiv extensia, dacă există.
-
Faceți clic pe OK.
-
Efectuați un apel Skype for Business! Citiți mai departe…
Efectuarea unui apel telefonic /Skype for Business al sistemului de telefonie
După ce ați setat număr pentru efectuarea apelurilor la numărul telefonului fix din sistemul telefonului dvs., atunci când inițiați un apel de la clientul Skype for Business, Skype for Business apelează întâi telefonul, dvs. ridicați receptorul, veți auzi sunând telefonul interlocutorului, apoi acesta va răspunde și gata! Discutați pe chat și utilizați clientul Skype for Business pentru a partaja și afișa.
Această ilustrație vă oferă o imagine de ansamblu:
Iată detaliile:
-
În ecranul principal Skype for Business, căutați sau selectați persoana pe care doriți să o apelați.
-
Treceți cu mouse-ul peste imaginea acesteia pentru a se afișa pictogramele rapide.
-
Faceți clic pe săgeata cu pictograma în formă de telefon, apoi selectați numărul de serviciu.
-
Se va deschide fereastra pentru conversație Skype for Business, iar în bara de mesaje se va afișa „Se apelează….”
-
Telefonul dvs. fix va suna. (Afișajul telefonului va indica primirea unui apel de la numărul de telefon general al companiei.)
-
Răspundeți!
-
Veți auzi cum sună telefonul interlocutorului, iar bara de mesaje a întâlnirii Skype va afișa „Se apelează partea la distanță….”
-
Când interlocutorul răspunde, puteți începe să discutați. (Bara de mesaje Skype va afișa „Conectat.”)
-
Acum puteți adăuga IM la apel. Faceți clic pe bula de mesaje din stânga jos.
-
…și partajați-vă desktopul făcând clic pe pictograma de prezentare.
