Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 9 martie 2026

PROBLEMĂ

După modificarea parolelor contului Gmail sau Yahoo în versiunea clasică de Outlook, nu vi se solicită să vă conectați. Pot exista și alte circumstanțe care conduc la aceeași problemă pe care o investigăm. 

Vedeți erori ca următoarele:   Activitatea "Se sincronizează folderele de abonare pentru username@gmail.com". a raportat o eroare (0x800CCC0E) : "Outlook nu poate sincroniza folderele de abonare pentru username@gmail.com.  

Eroare raportată la trimitere (0x800CCC0F) 

Verificarea erorilor raportate de corespondența nouă (0x800CCC0E)

Outlook send receive progress

STARE: SE INVESTIGHEAZĂ

Echipa Outlook investighează problema. Vom actualiza acest subiect cu starea de remediere imediat ce îl obținem.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, procedați astfel:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start din Windows, selectați Executare, tastați Regedit și selectați OK.

  2. Lipiți calea de mai jos în Bara de adrese Regedit și apăsați pe Enter.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

  3. Sub cheia Identități, selectați fiecare subcheie până când o găsiți pe cea care corespunde adresei de e-mail care nu se sincronizează.

  4. Ștergeți cheia de registry Identități, exemplu cu roșu de mai jos. Căutați adresa de e-mail Gmail sau Yahoo corespunzătoare, de exemplu, în violet. Aceasta este cheia de identitate din coloana din stânga de șters. După ce ștergeți cheia, reporniți Outlook și conectați-vă din nou.Exemplu de editare Reg

Resurse suplimentare

Nu se poate adăuga un cont Gmail la versiunea clasică de Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din outlook pentru Windows clasic

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.