Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Detaliile comunității din Engage vă ajută să măsurați legătura și implicarea comunității dvs. Puteți afla mai multe despre persoane, conversații și întrebări & răspunsurile care alcătuiesc comunitatea dvs.

Vedeți detalii despre comunitate în Engage

  1. Navigați la comunitatea dvs.

  2. Selectați Despre sub imaginea de comunitate pentru a vedea panoul de detalii despre comunitate care afișează două măsurători: Persoane active și Mesaje postate

  3. Selectați Vedeți mai multe pentru a vedea panoul Prezentare generală a paginii Cu detalii despre comunitate, cu mai multe panouri care afișează date detaliate despre detalii despre comunitate. 

Selectați o perioadă de timp pentru detalii despre comunitate

Detalii despre comunitate sunt disponibile pentru două perioade de timp: ultimele 7 zile și Ultimele 28 de zile. Selectați o perioadă de timp din lista verticală. Detaliile sunt furnizate pentru fusul orar UTC.

Citiți detalii despre comunitate

Panoul Prezentare generală a detaliilor comunității afișează datele din mai multe panouri: panouri separate cu informații detaliate despre membrii comunității și postări.

Persoane active

Găsiți detalii, inclusiv date populare, pentru membrii activi ai comunității și din afara comunității. 

  1. Panoul Persoane active din fișă arată câte persoane sunt active în comunitatea dvs. și tendințele comparativ cu perioada anterioară (7 zile sau 28 de zile). Activitatea se referă la acțiuni care includ postarea, citirea sau reacția la mesajele comunității în ultimele 7 zile sau 28 de zile.

  2. Treceți cu mouse-ul peste graficul de linii pentru a vedea numărul de persoane active din comunitatea dvs.

Membri activi și non-membri

Panoul Membri activi afișează activitatea persoanelor care sunt membri ai comunității. Panoul Activ, care nu este membru, afișează detalii despre persoanele care interacționează în comunitatea dvs., dar nu sunt membri. Această activitate include acțiuni cum ar fi postarea mesajelor, citirea mesajelor și reacția la mesaje, de exemplu, clicul pe Îmi place sau pe Mulțumire.

  1. Cifrele arată procentul de membri activi și de membri activi care nu sunt membri din comunitate în perioada de timp selectată.

  2. Barele arată câți dintre membrii activi sau non-membri au publicat, au reacționat sau au citit unul sau mai multe mesaje din comunitate.

    Treceți cu mouse-ul peste bare pentru a afișa numărul de membri activi ai comunității sau de non-membri care au publicat, citit sau apreciat mesaje (unul sau mai multe) din comunitate.

Activitatea de conținut

Partea de jos a paginii Prezentare generală include panouri care afișează tendințele activității pentru mesajele care au fost publicate, citite și reacționate în comunitate.

  1. Total mesaje postate în comunitate în perioada selectată.

  2. Numărul afișat lângă totalul activității din fiecare panou afișează volumul de activitate modificat față de perioada anterioară.

  3. Coloanele stratificate reprezintă activitatea totală efectuată atât de membrii comunității, cât și de non-membri. Pentru intervalele de date din ultimele 7 zile și ultimele 28 de zile, aceste coloane sunt împărțite pe zi. 

  4. Total mesaje de la comunitate citite în perioada selectată. Trecerea peste coloanele stivuite afișează totalurile activităților cumulative pentru membrii comunității și non-membri.

  5. Totalul mesajelor de la comunitate a reacționat la perioada selectată.

Cine poate vedea detalii despre comunitate?

Pentru comunitățile publice, orice membru al platformei Engage poate vedea detaliile.

Pentru comunitățile private, doar membrii comunității pot vedea detaliile.

Cum să exportați detalii despre comunitate

Datele de detalii despre comunitate pot fi exportate în CSV timp de trei perioade de timp: ultimele 7 zile, ultimele 28 de zile și ultimele 365 de zile.

  1. Accesați pagina Cu detalii despre comunitate pentru comunitate.

  2. Selectați butonul Opțiuni de export

  3. Alegeți Ultimele 7 zile, Ultimele 28 de zile sau Ultimele 365 de zile.

  4. Selectați butonul Descărcare .

  • Data este momentul când sunt furnizate măsurătorile. Toate măsurătorile sunt legate în mod specific de această zi.

  • Persoane active este numărul de persoane care au publicat, citit sau apreciat un mesaj în comunitate.

  • Membrii activi reprezintă numărul de membri ai comunității care au publicat, au citit sau au reacționat la un mesaj din comunitate.

  • Membrii care au publicat mesaje reprezintă numărul de membri ai comunității care au publicat unul sau mai multe mesaje în comunitate.

  • Membrii care au reacționat la mesaje reprezintă numărul de membri ai comunității care au reacționat la unul sau la mesajele din comunitate.

  • Membrii care citesc mesaje reprezintă numărul de membri ai comunității care citesc unul sau mai multe mesaje din comunitate.

  • Non-membri activi este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, ci au publicat, au citit sau au reacționat la un mesaj.

  • Non-membri care au publicat mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, ci au publicat unul sau mai multe mesaje.

  • Non-membri care au reacționat la mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au reacționat la unul sau mai multe mesaje.

  • Non-membrii care citesc mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au citit unul sau mai multe mesaje.

  • Non-membrii care au apreciat mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au apreciat unul sau mai multe mesaje.

  • Mesajele postate reprezintă numărul de mesaje postate în comunitate.

  • Mesajele postate de membri reprezintă numărul de mesaje publicate de membrii comunității.

  • Mesajele postate de non-membri reprezintă numărul de mesaje publicate de membrii din afara comunității.

  • Mesajele citite reprezintă numărul de conversații de comunitate care au fost citite.

  • Mesajele citite de membri reprezintă numărul de mesaje citite de membrii comunității.

  • Mesajele citite de non-membri reprezintă numărul de mesaje citite de membrii din afara comunității.

  • Mesajele apreciate reprezintă numărul de mesaje de la comunitate care au fost apreciate.

  • Mesajele apreciate de membri reprezintă numărul de mesaje apreciate de membrii comunității.

  • Mesajele apreciate de non-membri reprezintă numărul de mesaje apreciate de membrii din afara comunității.

  • Mesajele au reacționat la numărul de mesaje ale comunității care au reacții.

  • Mesajele la care au reacționat membrii este numărul de mesaje la care au reacționat membrii comunității.

  • Mesajele la care au reacționat non-membrii este numărul de mesaje la care au reacționat membrii din afara comunității.

  • Întrebările adresate reprezintă numărul de întrebări adresate în comunitate.

  • Total răspunsuri este numărul de răspunsuri primite la întrebări în comunitate.

  • Întrebări marcate ca cel mai bun răspuns este numărul de întrebări marcate ca fiind cel mai bun răspuns din comunitate.

FAQ

Î: Cât de des sunt actualizate detaliile despre comunitate?  

R: Numărul de 7 zile și de 28 de zile se actualizează zilnic. Contorizarea anuală este actualizată săptămânal și se contorizează până la ultima lună întreagă.

Pentru comunitățile noi și în timpul lunii ianuarie, acest lucru înseamnă că numărul de 7 zile și de 28 de zile poate fi mai mare decât numărul anual, deoarece acestea sunt actualizate mai frecvent.

Î: Unde pot găsi rapoarte pentru toată rețeaua mea?  

R: Utilizați tabloul de bord de raportare a utilizăriiMicrosoft 365, care include raportul de activitate Engage, raportul de activitate al comunităților Engage și Engage raport de utilizare a dispozitivelor. Aceste rapoarte sunt disponibile oricărei persoane din organizația dvs. cu rolul de cititor de rapoarte Microsoft 365.  Pentru a accesa aceste rapoarte, în Microsoft 365, accesați Admin> Raport de utilizare > Selectați un raport.

Î: Sunt disponibile detalii despre comunitate pentru comunități externe, care nu suntMicrosoft 365 conectate și pentru toate comunitățile firmei ?

R: Detaliile comunității sunt disponibile pentru comunitățile externe și care nu suntMicrosoft 365 conectate. De asemenea, acestea sunt disponibile pentru comunitățile Toate firmele și Toate rețelele .

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×