Se aplică la
Lync 2010

Simptome

Conectați un telefon Polycom CX300 la computerul care execută un client Microsoft Lync 2010. În această situație, vocală diodă emițătoare de lumină (LED) pe telefon nu activați când primiți un mesaj de poştă vocală nou.

Cauză

Această problemă apare deoarece clientul Lync 2010 nu trimite raportul Human interface device (HID) pentru a activa vocală LED.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:

2571543 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010: iulie 2011

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre driverele HID, vizitați următorul site Web Microsoft:

Informații generale despre driverele HID

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.