Data de publicare inițială: 18 noiembrie 2024
ID KB: 5049177
Simptome
Atunci când utilizați un sistem extern de conversie audio digitală USB (DAC), este posibil să vă confruntați cu creșterea nivelului sunetului la 100%. S-a raportat că această problemă are loc pe sistemele de jocuri Windows atunci când una sau mai multe dintre condițiile următoare sunt adevărate:
-
Utilizați convertorul audio digital DIGITAL CREATIVE Sound BlasterX G6 (DAC).
-
Sistemul dvs. de jocuri rulează Windows 11, versiunea 24H2.
-
Faceți manual sistemul de jocuri să intre în repaus și apoi reactivați manual sistemul din starea de repaus.
-
Atașați și apoi detașați imediat sistemul de sunet extern din sistemul de jocuri Windows.
-
Reglați volumul sistemului extern de sunet și apoi detașați imediat sistemul de sunet extern de sistemul de jocuri Windows.
Notă Nu există mesaje de eroare sau alți factori de identificare, alții decât volumul audio, care brusc a crescut la 100%.
Cauză
Această problemă apare din cauza unei probleme de temporizare în serviciul AudioEndpointBuilder.
Stare
Lucrăm la o rezolvare și vom oferi mai multe informații atunci când vor fi disponibile.
Referințe
Exonerare de răspundere privind informațiile de la terți
Produsele unor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Nu oferim nicio garanție, implicită sau în alt mod, în legătură cu performanța sau fiabilitatea acestor produse.
Oferim informații de contact de la terți pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot modifica fără notificare prealabilă. Nu garantăm acuratețea acestor informații de contact de la terți.
