Simptome
Să presupunem că Exchange ActiveSync este activat într-un mediu de Service Pack 3 (SP3) sau Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). În plus, să presupunem că dispozitivele ActiveSync utilizează un protocol AirSync care este anterioară versiunii 140. În această situație, procesul de W3wp.exe pentru MSExchangeSyncAppPool rezervor de aplicații se blochează.
Cauza
Această problemă apare deoarece ActiveSync dispozitivele care utilizează versiuni anterioare de protocoale AirSync genera solicitările nevalidă. Acest lucru provoacă o excepție netratată. Apoi, rezervorul de aplicații MSExchangeSyncAppPool se blochează.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2866475 Descrierea setului de actualizări 2 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".