Editorul video Clipchamp vă salvează progresul la fiecare 5 secunde în timp ce editați, dar necesită o conexiune la internet funcțională pentru a face acest lucru.
Dacă nu aveți o conexiune la internet funcțională, aceasta va face backup în memoria cache locală până când este disponibilă din nou o conexiune. Totuși, aceste date se pot pierde dacă memoria cache este suprascrisă sau golită.
Dacă vedeți o versiune veche a proiectului atunci când îl redeschideți, cauza poate fi faptul că o pierdere a conexiunii la rețea a împiedicat Clipchamp să vă salveze modificările. În acest caz, nu va fi posibil să regăsiți modificările.
Vă recomandăm să verificați dacă este activă conexiunea la rețea înainte de a închide un videoclip Clipchamp la care lucrați, pentru a evita această problemă în viitor.
Dacă nu întâmpinați probleme de conexiune la rețea, dar pierdeți în continuare progresul, poate exista o eroare în sistemul de backup. Contactați echipa noastră de asistență (utilizând pictograma de chat) și putem investiga pentru dvs.
Dacă aveți întrebări suplimentare, puteți citi și despre cum să salvați videoclipul și cum să vă asigurați că Clipchamp funcționează bine pentru dvs.
Notă: doar datelor de editare li se face backup online, nu și fișierelor video, pe măsură ce rămân pe computer.
