Simptome
Windows activarea sau validarea nu reușește atunci când încercați să activați Windows sisteme de operare prin internet.
În plus, este posibil să primiți una sau mai multe dintre următoarele erori:
-
Cod de eroare: descrierea 0x80004005: Activarea licenței (SLUI.exe) nu a reușit.
-
Cod de eroare: descrierea 0x8004FE33: Achiziționarea certificatului de procesor securizat nu a reușit.
-
Eroarea de activare nu vă solicită acreditările.
Aceste probleme pot apărea atunci când vă conectați la internet printr-un server proxy pe care este activată autentificarea de bază.
Notă: Dacă serverul proxy este configurat pentru autentificare de bază, serverul necesită să tastați un nume de utilizator și o parolă. Totuși, interfața de utilizator de activare nu vă permite să introduceți aceste acreditări. Prin urmare, autentificarea de bază nu reușește, iar activarea nu reușește.
Dacă întâmpinați alte erori decât cele menționate mai sus atunci când încercați să activați Windows, accesați site-urile web Windows următoare pentru informații suplimentare despre depanare:
Obțineți ajutor cu erorile
de activare De ce nu pot activa Windows?
Soluție de evitare
Metoda 1: Activarea Windows prin telefon
Utilizați Expertul de activare Windows pentru a activa Windows prin sistemul de telefonie automat. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași pentru versiunea dvs. de sistem de operare.
-
Trageți degetul dinspre marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeți Căutare. Sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta-jos al ecranului, apoi faceți clic pe Căutare.
-
Tastați SLUI 04, apoi atingeți sau faceți clic pe pictograma afișată pentru a deschide expertul.
-
Faceți clic pe Start, apoi pe Executare.
-
Tastați SLUI 04, apoi faceți clic pe OK pentru a deschide expertul.
Metoda 2: Configurați serverul proxy pentru a dezactiva autentificarea de bază
Configurați serverul proxy pentru a dezactiva autentificarea de bază. Pentru informații despre cum să utilizați această metodă, consultați documentația inclusă cu software-ul proxy.
Metoda 3: Configurați serverul proxy pentru a exclude URL-urile pentru listele de certificate revocate Configurați serverul proxy pentru a exclude URL-urile pentru listele de certificate revocate (CRL) din cerințele pentru autentificarea de bază. Pentru a face acest lucru, configurați următoarea listă de CRL-uri care să nu fie autentificate pe serverul proxy:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Pentru informații despre cum să utilizați această metodă, consultați documentația inclusă cu software-ul proxy.
Notă Microsoft nu poate furniza adrese IP sau zone de servere listate mai sus. URL-ul trebuie utilizat.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre Windows Vista Volume Activation 2.0, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a accesa articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
929712 informații despre activarea în volum pentru Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 și Windows 7 Pentru mai multe informații despre cum să activați Windows Vista, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a accesa articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
940315 Cum se activează Windows Vista
Pentru mai multe informații despre depanarea codurilor de eroare pentru activarea în volum, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a accesa articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
938450 Depanarea codurilor de eroare de activare în volum pe computere Windows Vista Dacă aceste articole nu vă ajută să rezolvați problema, căutați mai multe informații în Baza de cunoștințe Microsoft. Pentru a căuta în Baza de cunoștințe Microsoft, accesați următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com În câmpul Asistență căutare (KB ), tastați textul mesajului de eroare pe care îl primiți sau tastați o descriere a problemei.