Simptome
Atunci când aveți Kaspersky Anti-virus instalat pe un computer care execută Windows Server 2008 SP2, este posibil să apară una dintre următoarele probleme:
-
Kaspersky Anti-virus se blochează.
-
Computerul se blochează.
-
Computerul se blochează.
Cauza
Această problemă apare atunci când o minifilter IFS efectuează o instanță redirecționare modificând indicatorul de instanță țintă și marcarea semnalizarea murdar date de apelare inversă. Acest comportament poate fi deteriorată funcționalitatea principale de minifilter IFS, determinând sistemul să se blocheze sau să se întrerupă.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 SP2.
Pentru mai multe informații despre modul de obținere a unui pachet Service Pack Windows Server 2008, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
968849 Cum se obține cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2008
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișierImportant Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.600
2.
23 xxxWindows Vista și Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt
listate separat
în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Vista și Windows Server 2008". Fişierele MUM şi MANIFEST şi fişierele asociate pentru securitate din catalog (.cat), sunt extrem de importante pentru a menţine starea de componenta actualizată. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows Vista și Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Fltmgr.sys |
|
Versiune fișier |
6.0.6002.23185 |
|
Dimensiune fișier |
189,376 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:42 |
|
Platformă |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Vista și Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Fltmgr.sys |
|
Versiune fișier |
6.0.6002.23185 |
|
Dimensiune fișier |
270,784 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:12 |
|
Platformă |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Fltmgr.sys |
|
Versiune fișier |
6.0.6002.23185 |
|
Dimensiune fișier |
589,248 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:12 |
|
Platformă |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Când Fltmgr! FltpPerformPreCallbacks rutina detectează că instanța țintă se modifică incorect, rutina lansează instanța OperationRundownRef în instanța țintă nouă. Cu toate acestea, rutina lansare referința rundown în instanța vechi (modificată) în același timp. De aceea, Fltmgr! FltpDrainPendingCallbacksForInstance rutina se blochează atunci când instanța este rupt în jos.
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Vista și Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x86 de Windows Vista și Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_771d6809f075f38435950e1e65321ade_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_7a26289e6d8c4fe1.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
706 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:50 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_1327f2a1414c75c4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
12,340 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:59 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows Vista și Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_64f5ef89f18c2b96c3a9894bcbb62843_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_0de1e3d346c1193d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
710 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:50 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_6f468e24f9a9e6fa.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
12,604 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:29 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Ia64_35f7d5dd5dca3c23be3f2dfaf79654c4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_d646aad69a316b21.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
708 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:50 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_13299697414a7ec0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
12,601 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:31 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
